Reclamo a Sodimac
No entregan el pedido, no responden, no tienen canales de comunicacion
el pedido [números] comprado el 07/06 por un total de $ 41.[números],06
compuesto por 27 cajas de porcelanato 22 x 90 identica acacia gris 1.22 m2 a $ [números] x m2 total $ [números], 06 + $ [números] envio, pactado para entregar el dia 19/06
el dia 17/06 me indican que el dia 18/06 (un dia antes de lo pactado) vendrían a entregar (poseo mail), debido al tamaño y cantidad es que como indican ellos no bajan la mercadería, por ende llame a los obreros para que a partir de ese día comiencen a trabajar.
no tuve noticias de sodimac
el dia 19/06 intento comunicarme con el centro de atención al cliente, en donde no dan la posibilidad de hablar con una persona, solo tienen opciones digitales, si pude hablar con un vendedor, en donde me indica que no tiene acceso a los canales de comunicación.
también intente via ws, con una numero que indican en la pagina, pero no tuve respuestas en ninguno de los días, tengo constancia
obviamente los obreros nuevamente en casa esperando la entrega
no tuve noticias de sodimac
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Fernando Y
Sin ninguna novedad
25 de Junio a las 16:09 hs.
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Fernando Y
Jamás tuve respuesta
06 de Julio a las 12:44 hs.
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