Reclamo a Sodimac
Compré el día 16/05/18 por hot sale, un centro de entretenimiento linea brasil, modelo liz por valor $[números] para ser retirado en la sucursal sodimac de av. Colón (córdoba). El día 22/05 me comunican la disponibilidad para el retiro y el día 25/05 al buscar el mueble, encuentro una de las tablas principales rota. Vuelvo el mismo día a la sucursal con la tabla rota, me toman el reclamo y me dicen que a la semana siguiente me van a llamar para retirar la nueva. Nunca recibí el llamado y el día sábado 02/06 vuelvo a ir a la sucursal. Asiento mi reclamo en el libro de quejas y pido hablar con el encargado de atención al cliente. Esta persona me informa que le darán prioridad al caso y se comprometió a comunicarse conmigo el día martes 05/06 para informarme. Hoy ya es miércoles 06/06, nunca recibí un llamado de sodimac y sigo esperando por la tabla faltante para armar el mueble que pagué hace 13 días.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Martín E
solución recibida:
Nunca sentí que mi reclamo fuera atendido. La tabla faltante llegó y nunca me informaron de eso y es mas, ya la habian vendido cuando llegué por casualidad, sin que me llamaran y la encontré. Tuvieron que recuperarla para darmelá a mi. Una falta total de Atención al Cliente.
22 de Junio a las 15:55 hs.