Reclamo a Sodimac
Buenas tardes. Ante la imposibilidad de conectarme con la empresa sodimac de san justo, ya que después de varios llamados conseguí un nº de reclamo [números] por compra no entregada en forma completa y esperando que envíen mail o llamen para combinar la faltante como me informaran es que hago mi reclamo por este medio, ya que la compra fue realizada con confirmación de stok y con tarjeta de crédito. Si uno llama a compras lo atienden sin titubear, pero atención al cliente es una falta de respeto.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
MABEL Z
solución recibida:
Después de varios intentos telefónicos porque atención al cliente es un desastre poder comunicarse, logré un nº de reclamo. Luego imposible nuevamente comunicarme y escribí dos mensajes solicitando la solución, pero nunca contestaron. Jamás recibí factura electrónica, jamás un mensaje donde indicaran inconvenientes para traer el resto de la mercadería solicitada. Perdí a la gente que estaba trabajando en mi casa porque no podían esperar a SODIMAC con las tejas. El 19 de junio hice reclamo a tuQuejaSuma y hoy 22 pues sin previo aviso llegó. Gracias. Igual nunca más compro por Internet en SODIMAC, una falta de respeto a los clientes. Qué pasaba si yo, que me estaba alistando para salir a mis obligaciones me hubiera ido?????? Por suerte estaba y se logró.
22 de Junio a las 14:32 hs.