Reclamo a Sodimac
Hice una compra online con entrega pactada para hoy 16/11 de 9 a 13. Pague un envío mas caro para que el rango de entrega fuera mas acotado. Me comunique 2 veces y me dijeron que estaba en camino,en manos del transportista. Nunca llegó. Y la respuesta ahora es que ya no va a venir,no saben porque ni que paso porque no tienen forma de contactar al transportista (?).
no saben cuando me lo van a enviar(?)
y me dicen que tengo que esperar 72 hs y volver a contactarme para reprogramar.
pague un servicio que no recibi. Me tomé el dia en el trabajo y estoy hace 5 hs esperando por su incumplimiento.
espero una respuesta o ire a defensa del consumidor
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Silvia A
propuso una solución:
Creo que tendríamos que ir todos los damnificados a Defensa del consumidor!!!
18 de Noviembre a las 15:01 hs.
Mariela R
solución recibida:
Ya lo recibi
19 de Noviembre a las 20:33 hs.