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Reclamo a Sodimac

Me estafaron

[Solucionado]

Hice una compra por internet el 20/12/19 pagado con tarjeta de debito. Pasada media hora de vencido el horario pactado de entrega, envial email diciendo que por problemas de logistica no entregarian el producto (set de muenles de exterior). Hasta el dia de hoy 14/01/[números] no tengo respuesta ni para la entrega del producto, que hasta el viernes seguia publicado, ni para la devolucion del dinero. Ni hablar de los perjuicios que esto me ocasiono.

Comentarios
  • Cristina M

     

    Todavia sigo esperando una respuesta de Sodimac. A un mes de la compra pagada en el acto con debito, ni me entregaron el producto, ni me devolvieron el dinero. Dicen seguir trabajando para solucionar el problema. Debe ser que no saben hacer una nota de credito y depositar el dinero cobrado......o estaran esperando la fecha de vencimiento del plazo fijo.......UNA VERGUENZA

    21 de Enero a las 18:42 hs.

  • Cristina M

     

    solución recibida:

     

    Fui a Defensa al Consumidor...a exponer mi problema....me dieron una audiencia con la enpresa Sodimac....para el dia 3 de febrero......y o casualidad despues de 45 dias el 28 de febrero me reintegraron los $**** ni un centavo mas....o sea tuvieron retenido mi dinero ( o trabajando con el?) Para Defensa al Consumidor el tramite termina ahi....si quiero alguna compensacion extra o reclamo debo hacerlo en forma particular.
    Sigo insistiendo unos ESTAFADORES......NO COMPRE EN SODIMAC

    30 de Enero a las 12:48 hs.

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