Reclamo a Sodimac
Mampara de baño la instalaron mal y luego quisieron arreglarla pegoteando toda la mampara con fastix. Quedo arruinada. El sistema de reclamo de sodimac no sirve.
te dan teléfonos que nadie contesta.
son un desastre. Le mande mail al mail de internet contactenos@sodimac.com.ar y nadie contesta.
solo sirven para la venta pero el servicio post venta es pésimo
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Claudia L
Nunca contestaron el reclamo. No tienen atención al cliente. Todo lo que figura en la web, WhatsApp, mail y teléfono de reclamo, jamás contestan. Pésima atención
29 de Mayo a las 10:32 hs.
Claudia L
Cambiar la mampara por una nueva ya que la que pusieron está arruinada con tanto fastix pegoteado.
29 de Mayo a las 10:37 hs.
Claudia L
Fueron a ensuciar con fastix la mampara suponiendo que con eso solucionarían la pésima instalación. Por supuesto sigue perdiendo.
SODIMAC TIENE PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE POST VENTA, TIENE PÉSIMOS INSTALADORES, MUY COSTOSOS Y LUEGO NO SE HACE CARGO DE LOS DAÑOS CAUSADOS.
09 de Junio a las 11:20 hs.
Claudia L
INCOMPETENCIA EN EL PERSONAL PARA RESOLVER LA MALA INSTALACIÓN DE LA MAMPARA.
LA MAMPARA NUEVA ESTA TOTALMENTE ARRUINADA. PEGOTEADA DE FASTIX Y SIGUE PERDIENDO.
09 de Junio a las 14:53 hs.
Claudia L
solución recibida:
Luego de infinitas quejas y llamadas SODIMAC trajo una mampara igual y nueva, des-instalando la mampara que se había estropeado por la mala instalación. La nueva instalación tuvo un nuevo problema, ya que cuando termino de instalarla tenia un golpe (el cual no sabemos si fue en el traslado o la instalación) y esta deformado el marco. El problema se encuentra en un lugar que estará oculto con la mesada de la pileta, por lo que no insistimos en un nuevo cambio. Intentaremos solucionarlo con un instalador privado. Agradezco a tuQuejaSuma por la atención y el seguimiento.
27 de Junio a las 15:29 hs.