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Reclamo a Sodimac

Mal servicio de entrega y atención

[Solucionado]

Leyendo los otros reclamos veo que el mío es similar. Hice una compra el 07/06/[números] y tenía fecha de entrega el 22/06/[números]. Nunca llegó, pero entiendo que pueda retrasarse, lo que me molesta es que nadie te da información acerca de la entrega. Los tres canales que te da (web, whastapp y telefónico), ninguno te da soporte. Cuando consulto por el nro de pedido me dice que aún no está facturado, pero ya tengo la factura y también ingresó la compra a la tarjeta. Cuando llamás por teléfono te termina enviando al sitio web o al otro teléfono y así

Comentarios
  • Fernando J

     

    solución recibida:

     

    llegó el pedido, pero el problema es que ante esa situación es queno hay manera de comunicarse u obtener información acerca de la entrega.

    30 de Junio a las 9:55 hs.

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