Reclamo a Sodimac
02/11/[números] realizo una compra vía internet sodimac.cl una maquina a vapor marca karcher sc4 boleta nº: [números], se confirma la compra con fecha de entrega 05/11/[números], se cumple el plazo y no llega, llamo a servicio al cliente y me dicen que no hay stock del producto y se procede a emitir nota de crédito cancelación n° [números], además decía textual "la devolución del dinero se hará dentro de los próximos 2-5 días hábiles", hoy 17/12/[números] aun no se realiza la devolución de mi dinero, 4 reclamos al servicio al cliente y ninguno con solución. Fui victima de un robo? tengo que iniciar acciones legales para que puedan realizar la devolución de mi dinero? ha sido una experiencia horrible comprar a esta empresa, compre una herramienta de trabajo y me quede sin maquina y sin poder trabajar y sin mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…