Reclamo a Sodimac
Hice una compra en sodimac izcalli el día 22 de junio 2019, la entrega se programó para hoy 26 de junio y al ver qué pasó todo el día y no llegó el producto me comuniqué a la tienda en la cual dos veces descolgaron y no contestan, en el call center me dijeron que no existía mi entrega y me pidieron hacer un procedimiento para que me envíen mi compra. No es justo que ni siquiera llamen para notificar, que abusen del tiempo de los clientes haciéndome esperar y perder un día de trabajo. No es una tienda confiable.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se pego caño con lona
Compre una pileta em diciembre de este año, al querer desarmarla los caños se pegaron a la lona logre despegarlos salvo uno que es imposible supongo que tiene garantía.
Aire acondicionado bgh defectuoso y sin cambio
El 03/03/2024 compré un aire acondicionado silent air split bgh modelo bs35wccr, 3450 w en sodimac san martín. Durante la instalación del producto realizada el 09/03/2024, el técnico matriculado detecta que la unidad interior está pinchada. Inmediatamente desinstala el…
Sodimac se queda con el dinero de los clientes
Compre en sodimac mexico tres juegos de jardín me cancelaron el pedido pero si me descontaron el pago con la tarjeta y ni me saben decir cuando me lo devuelven. Quiero mi dinero eso es robar.
Liz C
Sodimac se comunicó conmigo y prometió entregarme la mercancía pero al entregar les falto mercancía la cual pude recuperar después de 6 llamadas y ocho días de espera.
07 de Julio a las 19:08 hs.
Liz C
solución recibida:
Ayer llene la encuesta pero en realidad debo tomar como que ya se soluciono mi caso porque yo hice hasta lo imposible por solucionarlo, no porque la empresa lo haya hecho.
08 de Julio a las 14:56 hs.