Reclamo a Sodimac
Compre dos toldos en home center que tiene la marca hc que supongo es la propia. Entiendo que muchisimos de los productos son chinos pero tambien entiendo que hay cosas chinas buenas y cosas chinas malas. En este caso el toldo que compre, que no es nada barato salio con una pieza rota por lo tanto no se puede abrir. Lamentablemente yo la compre en invierno y recien la instale en verano por lo tanto me dicen que no tengo ninguna posibilidad de cambio ni nada. Encuentro que es el colmo que vendan articulos de tan mala calidad, especialmente si son caros. Creo que en algunos casos, si tengo la boleta y el producto esta con sus manuales, piezas, embalaje etc. Nuevos deberian de hacer una excepcion, cosa que no hacen. Lo considero un muy mal servicio al cliente ya que el verdadero servicio al cliente es el que, en ocasiones especiales pueden comprender, evaluar y hacer algun cambio de politica basica.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…