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Reclamo a Sodimac

Estafa

El 25/05/[números] compré sommier y juego de sábanas orden: nº[números] y orden: nº[números]. No lo recibí. Y la única respuesta a los reclamos es que ya me van a llamar. Una estafa. Venden sin stock

Comentarios
  • Diego M

     

    Yo estoy igual. Denuncia en defensa al consumidor y si no dan respuesta denuncia penal por ******.

    10 de Julio a las 20:06 hs.

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    • Graciela D

       

      yi hice todos los reclamos y denuncias y sigo edperando. Venden sin stock una verguenza.

      11 de Julio a las 16:48 hs.

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      • Julia B

         

        Hoy presenté denuncia en defensa del consumidor. En Sodimac sólo me responden que están reclamando al proveedor para enviar el producto lo antes posible...osea, nada concreto

        13 de Julio a las 22:23 hs.

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        • Graciela D

           

          Son de terror. Todo lo que responden son excusas.

          13 de Julio a las 22:26 hs.

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          • Julia B

             

            Me dicen que siga esperando

            14 de Julio a las 8:04 hs.

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            • Julia B

               

              Todavía estoy esperando. Siguen diciendo que ya se van a comunicar para repactar la entrega, pero no hay nada concreto. De defensa del consumidor me informaron que le han dado curso a la denuncia y que el proceso dura 30/45 días. Mientras, sigo durmiendo en el piso (compré un sommier)...

              25 de Julio a las 9:36 hs.

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              • Graciela D

                 

                Tardaron 75 dias en mi caso con excusas de todo tipo. En dos veces pero finslmente trajeron los productos. Si tuvieran por lo menos la honestidad de decirte la verdad de cuanto van a tardar le darian al cliente la opcion de decidir .pero mienten diciendo entregas a los 3 dias y despues siguen mintiendo para cubrir la mentira inicial.

                25 de Julio a las 13:11 hs.

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                • Julia B

                   

                  Me anularon la compra sin mí consentimiento. Y siguen vendiendo los mismos productos, con envío a domicilio para el 28/08 y muchísimo más caros

                  30 de Julio a las 21:00 hs.

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                  • Graciela D

                     

                    Di hacen eso o te mandan nota de credito que nunca aparece reflejada devolucion de plata. Si vos queres los productos segui reclamando por whatsapp que te entreguen lo que compraste. No tienen control de nada son un desastre total.

                    30 de Julio a las 21:07 hs.

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                    • Julia B

                       

                      El WhatsApp ya no me lo responden...

                      30 de Julio a las 21:49 hs.

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                      • Graciela D

                         

                        Insisti por todos lados. Alguno te va a contestar.

                        30 de Julio a las 22:01 hs.

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                        • Julia B

                           

                          Me enviaron las sábanas pero todavía ni noticias del sommier. Lo único que me responden es que están trabajando para resolver mi reclamo...y todavía de defensa del consumidor no se han vuelto a contactar... todavía no pasaron los 30 días hábiles que me dijeron...sigo durmiendo en una colchoneta en el piso

                          09 de Agosto a las 11:06 hs.

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                          • Graciela D

                             

                            Lamentablemente son impunes. Hacen lo que quieren y lo peor es que no dan la cara. No asumen la real demora y siguen vendiendo como si nada. Defensa del consumidor te dice cuando pase la cuarentena vemos el caso y que no te preocupes que tenes 3 años para reclamar. Como si pudieras dormir en el suelo 3 tres años. Ni privados ni publicos cumplen. El ciudadano argentino indefenso para todo. Reclama todos los dias y publicalo en las redes. Es lo unico a tu alcance hoy por hoy.

                            09 de Agosto a las 11:21 hs.

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                            • Julia B

                               

                              TODAVÍA NO TENGO RESPUESTA., Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR SIGUE EN TRÁMITE LA DENUNCIA, PERO SIN NOVEDADES

                              02 de Setiembre a las 19:29 hs.

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                              • Julia B

                                 

                                Finalmente, con intervención de Defensa del consumidor, ayer me entregaron el sommier.

                                02 de Setiembre a las 19:30 hs.

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