Reclamo a Sodimac
El 6/7/[números] compré un modular, el mismo lo recibí el 10/8/[números] en mí domicilio. Venía desarmado en 2 cajas, cuando saqué las partes para ensamblarlo me doy cuenta que faltaban cosas, como por ejemplo el manual de instrucciones, las patas, los tiradores de los cajones, los tornillos, las bisagras. Los faltantes se debían a que sodimac no me entregó el par correcto de cajas, ya que recibí 2 cajas del mismo lado del modular y en la caja faltante venia todo eso así que no puedo armarlo! reclamé telefónicamente a atención al cliente y recién me harían el cambio de caja para el 5/9!!! no se sabe dónde están las cajas que hacen pareja con las 2 que dejaron en mí casa. Yo pagué para recibir las cosas el 10/8, sodimac se tiene que hacer cargo de los errores que cometen.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Laura E
Me piden esperar al 7/9 para cambiarme el modular que me entregaron mal, iban a tramitar la devolución del costo de envío pero no es seguro que lo hagan.
15 de Agosto a las 6:37 hs.
Laura E
Para que me devuelvan el dinero por el producto mal entregado de forma rápida, debo ir por mis propios medios a una sucursal y entregarlo ahí, luego llamarlos para que desde atención al cliente tramiten la devolución del dinero!!!! son unos impresentables.
22 de Agosto a las 14:09 hs.
Laura E
solución recibida:
Tuve que llevar las cajas hasta una sucursal para que gestionen la devolución del dinero, ya me lo reintegraron.
10 de Setiembre a las 7:22 hs.