Reclamo a Sodimac
Realicé una compra on-line. Realicé el pago con tarjeta de crédito visa hipotecario. Me acreditó el pago en la tarjeta, pero en la página de sodimac no computó el pago. Me siguen figurando los productos en el carrito esperando a ser abonados. Pero en el resumen de la tarjeta de crédito ya me aparece el cobro de la compra concretada. Hice el reclamo a sodimac y no me solucionan. Me dicen que en sus registros no figura mi compra y que lo van a analizar. Pasaron 16 días y no me solucionan ni se comunican conmigo.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
MIGUEL A
solución recibida:
Se contactaron conmigo telefónicamente, y en 72 horas me solucionaron el inconveniente, informando a Visa que anulen el pago, con lo cual Visa me generó una Nota de Crédito para devolverme el importe.
Gracias tuQuejaSuma.
18 de Julio a las 11:27 hs.