Reclamo a Sodimac
Compré un sommier en el Cyber Monday lo enviaron y llegó roto. Reclamé y me dijeron que tardaban 30 días en confirmar stock y reenviar uno sano. Hasta ahora el servicio al cliente de sodimac no responde mi reclamo ni se comunican conmigo, todas las semanas me contestan que se van a contactar para fijar la fecha de envío y no lo hacen. Quiero que me envíen el producto que compré en condiciones!
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Se pego caño con lona
Compre una pileta em diciembre de este año, al querer desarmarla los caños se pegaron a la lona logre despegarlos salvo uno que es imposible supongo que tiene garantía.
Aire acondicionado bgh defectuoso y sin cambio
El 03/03/2024 compré un aire acondicionado silent air split bgh modelo bs35wccr, 3450 w en sodimac san martín. Durante la instalación del producto realizada el 09/03/2024, el técnico matriculado detecta que la unidad interior está pinchada. Inmediatamente desinstala el…
Sodimac se queda con el dinero de los clientes
Compre en sodimac mexico tres juegos de jardín me cancelaron el pedido pero si me descontaron el pago con la tarjeta y ni me saben decir cuando me lo devuelven. Quiero mi dinero eso es robar.
Silvia F
Nunca se comunicaron conmigo a pesar de todas las veces que llamé para reclamar, anulé la compra y sigo esperando se comuniquen para devolverme la plata. Un servicio al cliente totalmente ineficiente.
26 de Diciembre a las 20:20 hs.
Silvia F
No sé comunicaron conmigo ni hicieron efectiva la anulación de compra solicitada luego.
02 de Enero a las 7:24 hs.
Silvia F
solución recibida:
El 15/01/19 me mandaron la nota de crédito de la compra de octubre. Aún no sé cómo devuelve la tarjeta el importe total. Nunca compren en Sodimac o Falabella vía online.
17 de Enero a las 19:26 hs.