Reclamo a Sodimac
El dia 2/9 realice una compra telefonicamente de un equipo, el operador se equivoco y me adjudico otro equipo de diferentes datos tecnicos, a los 40minutos aprox me llega un mail de confirmacion de la compra, ahi veo que era erronea la misma, llamo para reclamar y otro operador me toma la baja del producto y me informa que me va a llegar la nota de credito por mail cosa que nunca llego, me dice que tengo que volver a realizar la compra nuevamente ya que la anterior fue anulada, al dia siguiente veo que en la tarjeta me facturaron las 2 compras, ya realice mas 12 llamados reclamando y ninguno me sabe responder como solucionarlo, todos me responden algo diferente al otro operador, me tomaron los datos y ninguna autoridad de la empresa se comunico.
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Se pego caño con lona
Compre una pileta em diciembre de este año, al querer desarmarla los caños se pegaron a la lona logre despegarlos salvo uno que es imposible supongo que tiene garantía.
Aire acondicionado bgh defectuoso y sin cambio
El 03/03/2024 compré un aire acondicionado silent air split bgh modelo bs35wccr, 3450 w en sodimac san martín. Durante la instalación del producto realizada el 09/03/2024, el técnico matriculado detecta que la unidad interior está pinchada. Inmediatamente desinstala el…
Sodimac se queda con el dinero de los clientes
Compre en sodimac mexico tres juegos de jardín me cancelaron el pedido pero si me descontaron el pago con la tarjeta y ni me saben decir cuando me lo devuelven. Quiero mi dinero eso es robar.
fameca
propuso una solución:
Vas a tener que meterte en todas sus redes sociales y quejarte porque solo así me hicieron caso y tras un mes me devolvieron el dinero. No me hablaron, no me ofrecieron soluciones, sólo me devolvieron el dinero.
13 de Setiembre a las 10:40 hs.
Leonardo M
solución recibida:
Me generaron la nota de crédito, pero aún el reintegro no figura en la cuenta, me informaron que se demora varios dias
16 de Setiembre a las 10:42 hs.