Reclamo a Sodimac
El 06/11/[números] realicé la compra de una parrilla tromen leña online, la cual estaba para retirar el sábado 09/11/[números]. Atento la demora en la disponibilidad del producto (ya que ifnormaron que no tenían unidades disponibles en sucursal adrogué) hice uso de los artículos 34 ley 24.[números] (defensa del consumidor), [números] del código civil y comercial de la nación que permite rescindir sin causa la venta a distancia (en mi caso fue con causa). Me informaron que en 96 hs hábiles me llegará un mail con la nota de crédito y el número de gestión es [números]. Pasó mas de 10 días y no enviaron ninguna nota de crédito. Solo piden disculpas e informan que el sector de facturación está demorado. Informé que si no brindan solución inmediata iniciaré acciones legales.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
MALCOM H
Aun no lo solucionaron.Ya inicie reclamo a defensa del consumidor.
08 de Diciembre a las 10:30 hs.
MALCOM H
solución recibida:
Tuve que iniciar defensa del consumidor para que cumplan.
19 de Diciembre a las 8:35 hs.