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Reclamo a Sodimac

Compre unas sillas pero no me las entregan y no puedo hablar con nadie

El día 8 de junio compre unas sillas por la web de sodimac con fecha de entrega el 16 de junio y nunca llegaron, llamo a los teléfonos que hay y nadie atiende, subo reclamos en la web pero te dan un número que no tiene seguimiento.
quisiera que me entreguen el producto o al menos me digan cuando.
el número de orden de compra en la página dice que no esta facturado, por esto no trae datos, pero la plata ya se me descontó en la tarjeta.

Comentarios
  • Ezequiel P

     

    Tuve que ir hasta una sucursal y me dijeron que en el centro de distribución se quedaron sin stock por eso no entregaron (pero tampoco avisan). En esa sucursal tenían stock pero como es compra web no me lo quisieron entregar. Me dijeron que espere 15 días y que se iban a contactar, ya van 5 y todavía nada. Al menos se que la compra que hice existe y lo tienen registrado.

    24 de Junio a las 9:36 hs.

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    • Ezequiel P

       

      Sigue sin atender nadie el teléfono. Y los reclamos en la página, Facebook y WhatsApp, no sirven para nada. Nadie contesta nada.

      05 de Julio a las 12:17 hs.

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      • Ezequiel P

         

        Siguen sin responder, subo tickets y reclamos y nada.

        20 de Julio a las 11:19 hs.

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