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Reclamo a Sodimac

Compra online, no llego el producto

A fines de octubre hice una compra de un producto publicado a través de la página de sodimac, al realizar la compra me llega un mensaje de dupoun, con el detalle de la compra y número de seguimiento, indicando que el producto llegaría en determinado tiempo. El problema está en que el pago fue efectuado en la tarjeta, pero el producto no llego nunca. Envíe consultas al correo de dupoun, pero no he tenido respuesta.
veo que muchas personas han tenido un problema similar. Cómo se resuelve?.
kevin

Comentarios
  • Kevin M

     

    No sé informo ninguna solucion

    12 de Enero a las 22:59 hs.

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    • Kevin M

       

      Sodimac nunca brindo respuesta, solo envío un correo finalizando la queja si brindar solución alguna.

      06 de Febrero a las 19:08 hs.

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