Reclamo a Sodimac
El dia 1/10/19 a las 17.30hs compro una linterna vincha online en sodimac, donde indican que hay stock para retirar en cordoba(av. Colon), y en 48 horas tendre la factura digital correspondiente via mail , posterior a esto me llegara el mail para retirar. Al dia de la fecha 9/10, solo llego la confirmacionde la compra el mismo dia, y el descuento de la tarjeta de debito, pero no me llega ni la factura ni la indicacion de retirar el producto , los telefonos de atencion al cliente no contestan y son 08106667634 (opc 4) y 08102227634 (opc 6). tampoco contestan los mail desde su web que indican para contacto, o el mail que indican en publicidad que llego a mi casilla de mail.. No hay respuesta alguna.. Eso si si atienden para hacer ventas!!! pero soluciones no hay
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Compre una pileta em diciembre de este año, al querer desarmarla los caños se pegaron a la lona logre despegarlos salvo uno que es imposible supongo que tiene garantía.
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Sodimac se queda con el dinero de los clientes
Compre en sodimac mexico tres juegos de jardín me cancelaron el pedido pero si me descontaron el pago con la tarjeta y ni me saben decir cuando me lo devuelven. Quiero mi dinero eso es robar.
Diego C
solución recibida:
Después de una semana sin rta, y de 4 días llamando a nros de atención al cliente, me indican que está para retirar, nunca llegó la fa tira y posterior aviso de retiro por mail
15 de Octubre a las 8:10 hs.