Reclamo a Sodimac
Compre una electrosierra el 05/05/[números] con envio a domicilio, el cual tambien me cobraron, todo esto via on line. La fecha de entrega propuesta por la empresa fue el 13/05/[números] y nunca llego. Tampo atendieron los mas de veinte reclamos que envie por mail, telefono, formularios.
una sola vez se contacto un señor [nombre] quien tomo mis datos por telefono y luego envie por mail, nunca mas me respondio ni atendio...........
como empresa, son impresentables!
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
[SOLUCIONADO] Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Eduardo H
Espero que como no figura ene stock mi producto, me lo compren y envien desde Mercado Libre, porque si me devuelven el dinero a la fecha de hoy, me van a faltar **** pesos para comprar lo mismo.................mientras tanto Sodimac tiene en el banco generando intereses mi dinero....
13 de Junio a las 13:52 hs.
Eduardo H
Mal eduados, me responden que solucionaron mi caso enviandome una nota de credito? No tienen lo que intente comprar, ahora pretenden que gaste mi dinero en sus locales comprando algo que no preciso! Son unos ******dores!!! Soy rehen de ellos por haber confiado.
Voy a continuar mi reclamo hasta que me devuelvan mi dinero, publicaron algo que no tienen en estock, y cuando se dan cuenta luego de un mes reclamando, me invitan a que gaste mi dinero en otra cosa? No tienen cara!
Si el señor [nombre], quien se presento cono gerente de Etica lee o le comenten de esto, deberia reflexionar sobre el tema, si no encuentra solucion, debe renunciar a su cargo.
15 de Junio a las 16:31 hs.
Eduardo H
Una falta de respeto total, una burla, no tienen para envío lo que compre, el problema es de ellos y me envían una nota de crédito????? Soy rehén de ir a comprar algo que no preciso por antojo de ellos????? No preciso otra cosa. Ademas yo no decise el trato, y eventualmente si me sirviese igual, no puedo puedo moverme para canjearla, y lo peor de todo..... en una sucursal tienen en stock lo que pretendí comprar a **** pesos mas, o sea con la misma nota de crédito que incluye el envío no me alcanza!!!!! Impresentables!!!
Quiero que me devuelvan el dinero, deje mi CBU y hasta el momento nadie me soluciono nada.
Tengan cuidado!
Orden de compra Nº **********
18 de Junio a las 10:32 hs.
Eduardo H
Buenas tardes, recien hoy 20/06/20 me devolvieron en mi cuenta el importe por una compra que no pudieron entregarme, costo muchisimo que atiendan mi reclamo, un mes y medio, mucha incertidumbre.
Me parecio muy poco serio.
Saludos.
20 de Junio a las 19:58 hs.
Eduardo H
solución recibida:
Costo mucho tiempo a mi entender, un mes y medio hasta que me resolvieron el problema, debo ser honesto, no se cuanto peso tendra esta pagina, pero debo reconocer que recien luego de publicar mi caso aca, empece a tener alguna respuesta.
Muchas gracias.
20 de Junio a las 20:06 hs.