Urgente transferencia bancaria a mi cta. de 131.040 chilenos

Buenas noches, disculpen que no haya contestado en termino, pero tuve problemas de salud. Quiero comunicarles que gracias a su gestion, se comunicaron de Sodimac iquique, pero despues varios mails que me enviaron, donde me solicitaban el resumen de cuenta del banco del mes de marzo del cte. Año, luego con fecha 27 de abril /17,me requirieron los seis ultimos digitos de mi tarjeta bancaria (es de debito) y que tipo de banco poseo. Esto a pedido del jefe sac hc11 iquique, sr. Rodrigo ulloa olquin.
este empleado solicita informe al sector regularizaciones tarjeta, y la respuesta de este ultimo sector es que se revisa el caso y que la nota de credito se abono correctamente; y adjuntan pantalla de respaldo, que adjunto. En dicho informe figura anulacion aplicada por el monto de [números].[números] pesos chilenos, codigo de autorizacion [números]. Con fecha 02-03-[números]. Si amplia imagen, al final de dicho informe figura "monto rechazado" [números].[números].
mande mails nuevamente al jefe de sac hc 11 de iquique, sin repuesta alguna. El cupon de compra es el nro. [números] por la suma de [números].[números] pesos chilenos y me descontaron de mi tarjeta $ 4.[números],36 el dia 1° de marzo del cte. Año-
solicite informe a visa, Banelco y banco macro-suc. Salta, no existe en mi cuenta devolucion alguna desde el 01/03/[números] a la fecha. El monto que me deben es de $ 3.[números],78 (argentinos). Considerouna burla el informe de archivo adjunto, por cuanto se refleja claramente que la nota de credito esta rechazada. Y el dinero esta en la empresa sodimac.-
les agradezco su intervencion-
atte.
teresa Morelli