Reclamo a Smiles
Hace 5 meses reservé un viaje fácil para europa desde bs as. Hoy, a 4 meses de mi vuelo, quiso emitir el pasaje y ya no aparece en mis reservas, me contacto con smiles por whatsapp con tanta suerte que me atiende un tal yolisnel y me dice de forma bruta y sin darme solución que mi vuelo fue cancelado, cuando le pregunto y como lo solucionamos, me dice “no se, dime tu”. Le pedí que busque vuelos cercanos y como no contesta le pregunto si apareció algo y me dice “si escribes todo el tiempo no me dejas buscar bien”. Al rato me dice que no hay vuelos ni 7 días antes ni después de mi vuelo original, le pido que me pase con otra persona que necesito una solución y me dice si creo que mágicamente alguien mas me lo va a solucionar, una vergüenza como contesta esta persona, corto la comunicación diciendo que no hay vuelos, que pregunte mas adelante pero yo tengo vuelos internos reservados y alojamientos, voy a perder muchísima más plata y en euros, si sigo esperando, es un viaje muy costoso y necesito una solución, un nuevo vuelo.
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Estafa de smiles
El 16/5/[números] por un mail q me envió smiles:como "ganadora" de un voucher promocional por x cantidad de millas, con un código de acceso al mismo.hice entrada a ver y bueno...puse mis datos y esperando q apareciera el dónde poner el código promocional: me "chupó" lo…
Soy portadora hiv ..estuve internada 1 ano y nunca me dieron un plan para pagar
Mi problema es soy portadora vih cobrando una pension no contributiva vih y cuando hubo que cancelar deuda me encintraba ibte cuando me comunique para arreglar con la empresa nunca me dieron solucion solicito mi salida de veraz marcela graciana amandi dni 17.[n…
Queda tildado no me deja sacar viaje facil al sacar pasaje
No me deja sacar viaje facil, hace dos años que acumulo millas, se tilda hasta que se vencen los minutos
Brenda M
solución recibida:
Finalmente Smiles aprobó mi nuevo vuelo luego de dls semanas de reclamos
14 de Marzo a las 7:04 hs.