Reclamo a Smiles
Desde hace más de un año soy socia club smiles (150303716) me asocié después de ver blog en turismocity, pero realmente mi experiencia al momento es muy mala. Hice una compra de vuelos eze/madrid para octubre. Cada vuelo no superaba las 24 h., pero hubo modificaciones que duplicaron las horas, siendo uno de mis vuelos de 48 horas con 2 escalas. No hay un tel para comunicarse, sólo whatsapp, el cuál responde a respuestas automáticas. Cuidense.
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Reclamar nuestro boleto de viaje
Hola comencé a pagar millas en abril 2023 pagando un pasaje de uruguay montevideo a madrid para la fecha 12 /3/24. Tuvimos un inconveniente con la salida de vuelo de buenos aires a montevideo y perdimos nuestro vuelo a madrid hicimos varios reclamos a air europa q…
Imposible dar de bsja
No puedo dar de baja la suscripción
No dejan cambiar fecha ni cancelar vuelo
Compre un boleto en 7/2/23 las 14h23 y por un tema la laboral a las 15h45 pedí para cambiar la fecha y dijeron que no era posible, me dijeron que debería cancelar, pero como mi vuelo era en 7 días deberia pagar 150 dólares de multa por cada pasajero, argumento que no …
Andrea A
No recibí ninguna nueva información, ni propuesta
27 de Marzo a las 7:46 hs.
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Andrea A
Al momento de comprar un VF tuve en cuenta las horas y escalas de cada uno de los tramos. Reprogramaron mi vuelo de regreso y una de las escalas, pasó de 3 h de espera a 28h. Dicha espera, implica cambios en mi viaje, que no estaban contemplados.
07 de Abril a las 8:36 hs.
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Andrea A
No ofrecieron alternativa para mí reclamo
07 de Abril a las 8:39 hs.
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Andrea A
Porque de un viaje con 2 escalas y 24h de duración, modificaron a 48h.....
Los cambios deberían ser mejoradores.....
22 de Abril a las 8:55 hs.
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Sebastian S
andrea como estas, te ubicaron en algun vuelo con escalas mas cortas??
22 de Junio a las 19:43 hs.
Andrea A
Hola ..todo bien. No me dieron otra opción, pero ya me hice a la idea y saqué hotel para pasar las horas....
22 de Junio a las 20:23 hs.
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