Reclamo a Smiles
Soy socia de smiles argentina 156172693 y quiero hacer pública la imposibilidad de contactarse con algún representante de manera ágil y directa.. Smiles argentina ha dejado de proveer atención telefónica, ha desmantelado el call center y no responden los emails que se envían a "atencionalcliente@smiles.com.ar" . No hay manera de contactarlos ya que tampoco ofrecen atención presencial en ninguna parte.
el whatsapp, una vergüenza, hasta tres días de espera en la cola, pendiente de que te comunique un asesor y te dicen que no hay disponibilidad para atenderte. Se están violando los derechos del consumidor en esta empresa.
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Reclamar nuestro boleto de viaje
Hola comencé a pagar millas en abril 2023 pagando un pasaje de uruguay montevideo a madrid para la fecha 12 /3/24. Tuvimos un inconveniente con la salida de vuelo de buenos aires a montevideo y perdimos nuestro vuelo a madrid hicimos varios reclamos a air europa q…
Imposible dar de bsja
No puedo dar de baja la suscripción
No dejan cambiar fecha ni cancelar vuelo
Compre un boleto en 7/2/23 las 14h23 y por un tema la laboral a las 15h45 pedí para cambiar la fecha y dijeron que no era posible, me dijeron que debería cancelar, pero como mi vuelo era en 7 días deberia pagar 150 dólares de multa por cada pasajero, argumento que no …
claudia
No me atienden, cuando llega mi puesto contestan con un ....no hay operadores disponibles!!!! quiero atención presencial o a través de la palabra no con un sistema de mensaje.
21 de Febrero a las 9:32 hs.
claudia
solución recibida:
Pude resolver mi problema, de todas maneras smiles debería mejorar los canales de atención.
04 de Marzo a las 7:16 hs.