Reclamo a Smileony
Realicé dos compras con los códigos [números] (papá noé de 2 metros de altura, articulado y musical) y el árbol de navidad de la misma medida con código [números]. Me llegó el primero como burla en un peluche de 20 cms.
esto es una e***** por donde se le mire. Deben responder por lo comprado en el mes de noviembre o reembolsar.
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No llego producto o devolución del.dinerp
Hice un pedido el año pasado el cual jamás llegó y tampoco se hizo devolución de dinero, necesito la devolución , no se puede acceder a algún sitio web donde se.pueda ver si el problema tampoco nadie se.comunico
Compra sin envío ni contacto
Realice una compra el 7 de diciembre y aun no ha llegado nada, consulto para saber que sucede y no tengo respuesta. No existe opción viable para el seguimiento, no crga la página. No hay como escribir el número de seguimiento. Necesito recuperar mi dinero. Nadie respon…
Página no existe
Hice una compra y al tratar de revisar mi pedido que ya esta pagado, la pagina me indica que no existe y la pagina de tracking también me aparece que mi pedido no existe, al escribir al correo de contacto no recibo respuestas favor una solución ya que no se que sucede …
Marcia
Hola hize 2 compras de las cuales no me ha llegado nada ..consulta te respondieron algún correo ???
11 de Noviembre a las 23:50 hs.
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Marcia
Deberíamos contactarnos y realizar demanda colectiva
11 de Noviembre a las 23:51 hs.
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Marcia
Alguien se contactó con Uds ..le dieron alguna explicación??
11 de Noviembre a las 23:52 hs.
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Erika C
Me Respondieron y dicen que el dinero no de devuelve porque eran ofertas. Me pidieron que enviara fotos de lo que recibí y que estudiaría lo que sucedió. Es una ****** por todos lados.
Concuerdo en qué debemos organizarnos.
Mi correo es: erika.margarita*live.cl
12 de Noviembre a las 7:13 hs.
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Marcia
Ok te contacto
12 de Noviembre a las 13:35 hs.
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Erika C
No he sabido de algo que hayan hecho. Creo que la única solución es una demanda. No pueden seguir haciendo lo mismo.
13 de Noviembre a las 9:19 hs.
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Erika C
No me han dado solución.
Pagué por dos productos de los cuales tengo los comprobantes de pago y no me llegaron.
24 de Noviembre a las 17:06 hs.
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Erika C
Es solo ****** lo que han hecho.
24 de Noviembre a las 17:08 hs.
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Erika C
No me dan respuesta. Me enviaron dos productos que no tienen nada que ver con los dos productos que publicitaban y compré: Un árbol de aldea de Navidad interactivo con tren eléctrico y escalera roja; y un Papá Noé de dos metros de altura, también interactivo. Recibí a cambio dos productos que no valen ni el 2% de lo que pagué.
09 de Diciembre a las 22:21 hs.
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