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Reclamo a Smart2Pay

Steam no ha recibido el pago

He pagado en pagofacil en Steam y no sé acreditó el pago y se canceló la compra. El pago fue hecho mediante al app de mi tarjeta uala en al cual se confirmó el pago (me descontaron el dinero) pero ahora no me lo devolvieron

Comentarios
  • Smart2Pay Representante de Smart2Pay

     

    Hola,

    Tenga en cuenta que somos una empresa de procesamiento de pagos. No tenemos acceso a sus cuentas ni tenemos detalles sobre los bienes que compró.

    En el comprobante de pago, necesitamos ver la cuenta desde donde se envió el pago, el monto y el número de factura.

    Para acelerar el proceso, envíenos el comprobante de pago a support*smart2pay.com

    Atentamente,
    Departamento de soporte de Smart2Pay

    04 de Abril a las 14:19 hs.

    Comentar

    • Federico L

       

      Listo, ya les envíe el comprobante de pago por mail. Gracias por responder

      04 de Abril a las 16:02 hs.

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