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No me reintegran mi dinero

Compré áereo mza- santiago. El pago se hizo con tarjeta de crédito. Al iniciar gestión de devolución por covid, me indican que el pago no se sincronizó con su sistema y la reserva está anulada. Se generó devolución de dinero (el día 04/05) que aún no reintegran y ya pasó el plazo estipulado para la devolución de 30 días hábiles. Me contacté varias veces y ahora dicen que debo esperar 30 días hábiles más, que tienen que verificar si ingresó el pago.

Comentarios
  • Analia D

     

    Dicen que hicieron la devolución. Reenviaron el mismo comprobante del día 4/05. Pero ya llevo 3 resúmenes cerrados y el pago no aparece.

    20 de Julio a las 15:10 hs.

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    • Analia D

       

      Aún no veo la devolución reflejada en el resumen de la tarjeta.

      30 de Julio a las 19:59 hs.

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      • Analia D

         

        Sigue sin aparecer la devolución en el resumen de la tarjeta de crédito

        14 de Agosto a las 20:49 hs.

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