Reclamo a Sky Airline
Tenia un vuelo de mza a santiago el 22 de diciembre y el personal encargado del checkin no me dejo abordarlo por no tener el certificado de vacunacion covid, si teniamos dichos certificados de vacuanas pero no el certificado digital, el cual no es necesario de acuerdo a la resolucion de las autoridades chilenas, la incompetencia de sky me hizo perder no solo ese vuelo sino todos hasta mexico. He reclamado varias veces, cada vez q llamo para ver el estado de mi reclamo me dicen q no existe el reclamo. Tengo todas las llamadas grabadas. No uses esta aerolinea, te puede contactar conmigo si quieres q sumemos reclamos al mail fabianfil de hotmail. Sds.
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[SOLUCIONADO] Confirmación de compra
Hola buen día, espero estén bien. Me comunico en esta oportunidad para conocer la confirmación de compra a través de la aerolínea sky airline, recién se procedió al pago. Llegó el código de reserva, más no la confirmación del mismo. Espero una pronta respuesta.
Compra de pasajes no reconocidos
Compre el 2 de enero 2024, 2 pasajes lima tarapoto lima por facebook wasap 907915378 donde me dieron el cip 197141802 pagando con el coďigo de operacion 3573427, me dijeron me enviarian los boletos y las reservas, hasta ahora nada
Sky no envia boletos comprados
Compre 2 pasajes lima tarapoto lima el 2 de enero 2024 pague con pagoefectivo cip197141802, código de operacion 3573427, dijeron que me enviaran al instante el link de los boletos y las reservas, hasta ahora nada, sino operan devolver el efectivo
Fabian F
Luego de llamar a la aerolinea, me respondieron que en las proximas 4hs me darian una respuesta por mail, al no recibir la respuesta los volvi a llamar 24hs despues, para sorpresa el reclamo nunca fue registrado, hablando con la persona que me estaba atendiendo y no encontraba el reclamo, luego de unos minutos corto la llamada y ya no pude volver a ser atendido por la aerolinea. Tengo las llamadas grabadas.
28 de Diciembre a las 14:59 hs.
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Fabian F
No lo han solucionado, me debian enviar un correo la semana pasada y no lo han hecho
09 de Enero a las 19:29 hs.
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