Reclamo a Sion
Quiero dar de baja el servicio y es imposible hacerlo. En la pagina web de esta empresa hay una opcionpara la baja, me pide el numero de cliente y al colocarlo, me da un error. Creo que esta hecho a proposito, el numero de cliente es [números] y el numero de servicio [números]. Intente la baja llamando el [números] que indican y alli atiende alguien que parece ser de otro pais, a quien no se le entiende nada y se niega a dar de baja por no estar autorizado para hacerlo. Le solicito me transfiera a su jefe y la respuesta es la misma, no puede hacerlo. Quiero una solucion ya. Rapida y sin vueltas.
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[SOLUCIONADO] Cortan el servicio sin avisar la falta de pago a 11 días de pasado el vencimient
Son desastrosos atendiendo (si se le puede llamar atención..!!!!). Hace muchos años que soy cliente (creo que más de 15) y este mes olvidé pagar la factura (debe ser la 1ra vez que me ocurre) y me cortan el servicio sin avisarme de la falta de pago.
No puedo acceder a la cuenta uol.com.ar
Necesito acceder a mi cuenta en uol lamaestrita@uol.com.ar hace tiempo no puedo acceder a la cuenta y necesito recuperar los mensajes que tenia. gracias
[SOLUCIONADO] Sin internet, sin respuesta de la empresa
N de cliente: [números]. Estamos desde el mes pasado sin internet reclamando sin tener ninguna respuesta de uds, desde el 21 de octubre sin internet y sin que nos informen si volv****o no. Pedimos nos envien nota de credito por los dias, y cuando estara solucionado y n…
Alfredo A
SION no ha respondido, ni dado de baja el servicio. Tomese el presente reclamo como una solicitud de baja formal y, en 72hrs. a partir de la fecha 16/7/****, dare de baja el debito automatico de mi tarjeta de credito.
16 de Julio a las 12:41 hs.
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Alfredo A
No he podido lograr comunicarme con alguien que tomara mi solicitud de baja del servicio. No obstante, he dado de baja al debito automatico de la tarjeta con el cual pagaba el abono mensual. Seguramente alguien se va a comunicar para reclamar el pago y ahi es cuando pondremos los puntos sobre las ies. Son unos sinverguenzas.
27 de Julio a las 12:35 hs.
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Alfredo A
Aun no he recibido informacion de la baja.
11 de Agosto a las 9:04 hs.
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Alfredo A
Tramite la baja del debito automatico, tal como lo informe en su momento. Cuando no reciban el pago del mes en curso, probablemente alguien se comunicara para reclamar. Veremos que resulta de todo esto.
11 de Agosto a las 9:08 hs.
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