Reclamo a Sion
Luego de varios años de pagar mis facturas antes de su vencimiento, la última no la pude imprimir porque se me descompuso la impresora. No obstante obtuve datos para hacerlo y aboné. Cuando regresé a casa luego del pago, el servicio estaba cortado, pese a que en el informe de facturas, la empresa lo registraba como pago. Se me dice que el servicio será revuelto a las 48 hs. Hábiles. Ya han pasado más y ello no se cumplimentó. Me dan un teléfono para plantear el tema, al que llamo desde hace días y siempre está ocupado.
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[SOLUCIONADO] Cortan el servicio sin avisar la falta de pago a 11 días de pasado el vencimient
Son desastrosos atendiendo (si se le puede llamar atención..!!!!). Hace muchos años que soy cliente (creo que más de 15) y este mes olvidé pagar la factura (debe ser la 1ra vez que me ocurre) y me cortan el servicio sin avisarme de la falta de pago.
No puedo acceder a la cuenta uol.com.ar
Necesito acceder a mi cuenta en uol lamaestrita@uol.com.ar hace tiempo no puedo acceder a la cuenta y necesito recuperar los mensajes que tenia. gracias
[SOLUCIONADO] Sin internet, sin respuesta de la empresa
N de cliente: [números]. Estamos desde el mes pasado sin internet reclamando sin tener ninguna respuesta de uds, desde el 21 de octubre sin internet y sin que nos informen si volv****o no. Pedimos nos envien nota de credito por los dias, y cuando estara solucionado y n…
Eduardo J
solución recibida:
Luego de varios días intentando comunicarme por teléfono y sólo obtener como respuesta la señal de ocupado, y de intentar volcar infructuosamente por mail mis reclamos sin resultado, conseguí un número de teléfono de la empresa que al rato me solucionó la dificultad. Gracias por la ayuda de este medio. Seguiré con esta empresa, pero la próxima dificultad que tenga con ella determinará mi cesa de la relación comercial.
01 de Marzo a las 12:01 hs.