Reclamo a Simmons
Compramos un colchón, backtherapy, para ayudar al descanso de mi espalda. En menos de un año, se deformó y me genera más dolores que un colchón común y corriente. Vino a verlo un "técnico", que midió con sus "herramientas" (digo así, por que de sofisticadas no tenia nada) y me dijo que esta dentro de los estándares. O sea que esta deformado, pero que no es para tanto. Me presenté a defensa del consumidor, "mediamos" con la abogada (la cual realizó su trabajo muy bien, sin dirigirme la palabra y con nada de empatía. Y avanzamos con la queja pero defensa del consumidor vs simmons. Unos meses después me llego la "providencia" por la cual procede solo el recurso de reconsideración. Que viene a ser esto? que simmons me vuelva a mandar al tecnico en no sé que, para que me vuelva a decir que el colchón esta deformado pero que es normal.
es lógico que un colchón se vaya gastando, con el pasar de los años, no a los 6 meses. Todavía recuerdo a la vendedora que me dijo que por lo caro de este colchón, me iba a durar 20 años.
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Mañana atención para cliente,buena para comisiones por ventas
Me atendió irene en la sucursal de scalabrini ortiz , fui en busca del air four seson que me encantó .le pregunté que venía el hot sale,si esperaba unos días podía bajar el precio, ya que no era barato . Me dijo , olvídate , aumentan los precios y terminas pagando lo. …
Simmons Compra del colchón más caro y durisimo. Dolor de espalda y
Compramos el colchón más caro. Durisimo en todo aspecto. Dolor de espalda y cintura. Llamamos y no nos dan ni un pillow. Lamentable tanto gasto. Te prometen un confort que no es así. Te dicen que con el uso se ablanda. Van dos meses durmiendo en el piso que es más cómo…
Es el colchon que viene en caja y no termino nunca dw inflarse bien
Compre.el.yolo by simmons hace 10 meses. Esroy reclamando desde el.primer mes. Porque nunca termino de afirmarse queda una linea en el medio. El inspector pone una fecha y hora que a el le conviene. Recien este mes pudimos coordinar y me dejaron clavada.. Ahora me dic…
maria E
estoy exactamente igual a vos!! seis meses han pasado, vino el tipo, hizo el mismo procedimieno y me dijo lo mismo! son una bosta! lo compre porque me dijeron que era buenisimo y que me iba a durar mas de 10 años!! Con Canon esto me paso a los años! Voy a seguir con el reclamo! T respondieron algo mas en defensa del consumidor?
11 de Febrero a las 9:55 hs.
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Adela
Idem con el Beauty Rest!! Mismo procedimiento y no te lo cambian. Estoy subiendo en fb e instagram, auque sea escrache... porque solución no proponen, chantas totales
06 de Marzo a las 12:14 hs.
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