Reclamo a Simmons
Hola, el 29 de diciembre compre 2 colchones somons, modelo Belmo feeling y uno de los hace ruidos y la espuma esta desgastada , no mantiene la firmeza como el otro y al acotrase se siente el resorteor lo que presenta dolor en la espalda, vino el inspector y dice q simons solo repara el colchon si el resorte esta roto, pero lo de la espuma que se siente el resorte y suena, eso no tiene garantia, pero yo compre el colcho y solo tiene un mes de uso. En un mes no puede haber tal desgaste, y el otro colchon q es del mismo modelo no presenta ese inconveniente, la verdad es que pido solución,
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Se niegan a cancelar mi compra en mercadolibre
Realicé una compra de un conjunto sommier con colchon marca simmons el día 1/4/24. Al comentarlo con conocidos me advirtieron que analizara las calificaciones del mismo producto pero en cuotas. Así lo hice y para mi sorpresa habia numerosas calificaciones no positivas,…
Olor fuerte que provoca dolor de cabeza
Compre un colchón beauty sleep hace un mes y no puedo dormir del olor tremendo lo dejamos una semana entera con la ventana abierta y no hay caso no se va el olor. Te hace doler la cabeza . Leí que es de los productos de la espuma vioelastica y que los de mala calidad s…
Ruido de resortes
Compramos un colchón simmons en la sucursal morón, tardaron 20 días en entregar , 24hs después de la entrega me dirijo al local diciendo estar disconforme con el colchón porque al darse vuelta en el colchón los resortes hacen ruido y que quiero el cambio, …
carol A
Hola, porque enviaron a un técnico 2 veces y el señor no reconoce los sonidos que emite los resortes del colchón y se exalto el técnico. Lo que hice es enviar un video a simmons donde se escucha claramente ese sonido de "croac" y no el normal de un resorte en buen estado y también me dijeron que la medida de la densidad es por su uso, pero yo les manifeste que el colchon no tiene ni un mes de uso¡¡ y que desde que inicie el reclamo con la empresa ni se volvio a utilzar. Ayudenme porf avor.
08 de Marzo a las 13:45 hs.
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carol A
Les envié un video donde se escuhca el sonido, pero ellos se niegan areconocer y tambien el trato del tecnico.
14 de Marzo a las 11:06 hs.
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carol A
La abogada nunaca me llamo,quedamos a una segunda reunión..no contestaron nunca mas
23 de Marzo a las 8:35 hs.
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