Reclamo a Simmons
Hola, el 29 de diciembre compre 2 colchones somons, modelo Belmo feeling y uno de los hace ruidos y la espuma esta desgastada , no mantiene la firmeza como el otro y al acotrase se siente el resorteor lo que presenta dolor en la espalda, vino el inspector y dice q simons solo repara el colchon si el resorte esta roto, pero lo de la espuma que se siente el resorte y suena, eso no tiene garantia, pero yo compre el colcho y solo tiene un mes de uso. En un mes no puede haber tal desgaste, y el otro colchon q es del mismo modelo no presenta ese inconveniente, la verdad es que pido solución,
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Mañana atención para cliente,buena para comisiones por ventas
Me atendió irene en la sucursal de scalabrini ortiz , fui en busca del air four seson que me encantó .le pregunté que venía el hot sale,si esperaba unos días podía bajar el precio, ya que no era barato . Me dijo , olvídate , aumentan los precios y terminas pagando lo. …
Simmons Compra del colchón más caro y durisimo. Dolor de espalda y
Compramos el colchón más caro. Durisimo en todo aspecto. Dolor de espalda y cintura. Llamamos y no nos dan ni un pillow. Lamentable tanto gasto. Te prometen un confort que no es así. Te dicen que con el uso se ablanda. Van dos meses durmiendo en el piso que es más cómo…
Es el colchon que viene en caja y no termino nunca dw inflarse bien
Compre.el.yolo by simmons hace 10 meses. Esroy reclamando desde el.primer mes. Porque nunca termino de afirmarse queda una linea en el medio. El inspector pone una fecha y hora que a el le conviene. Recien este mes pudimos coordinar y me dejaron clavada.. Ahora me dic…
carol A
Hola, porque enviaron a un técnico 2 veces y el señor no reconoce los sonidos que emite los resortes del colchón y se exalto el técnico. Lo que hice es enviar un video a simmons donde se escucha claramente ese sonido de "croac" y no el normal de un resorte en buen estado y también me dijeron que la medida de la densidad es por su uso, pero yo les manifeste que el colchon no tiene ni un mes de uso¡¡ y que desde que inicie el reclamo con la empresa ni se volvio a utilzar. Ayudenme porf avor.
08 de Marzo a las 13:45 hs.
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carol A
Les envié un video donde se escuhca el sonido, pero ellos se niegan areconocer y tambien el trato del tecnico.
14 de Marzo a las 11:06 hs.
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carol A
La abogada nunaca me llamo,quedamos a una segunda reunión..no contestaron nunca mas
23 de Marzo a las 8:35 hs.
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