Reclamo a Simmons
Luego de usar el colchon simmons spa ( top of the line) durante 8 meses aparecieron unas manchas misteriosas en los laterales, como grasa o aceite. Vineiros a ver de que se trataba y nos dijieron que tendrian que desarmarlo para investigar de que se trataba, entregandonos a cambio un colchon usado sin ninguna certeza sobre la limpieza y estado del mismo. Todo esto fue motivo de discusion con la señorita lujan. Verdadera artifice en el papel de rechazar las quejas del cliente para no cambiarlo. Todo lo que garantia avala esta en manos de simmons. Como cliente no nos asiste ningun derecho. La idea simple y sencilla, llena de sentido comun es que cambien el colchon defecuoso. No sin antes disculparse por esta situacion del super colchon defectuoso.
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Se niegan a cancelar mi compra en mercadolibre
Realicé una compra de un conjunto sommier con colchon marca simmons el día 1/4/24. Al comentarlo con conocidos me advirtieron que analizara las calificaciones del mismo producto pero en cuotas. Así lo hice y para mi sorpresa habia numerosas calificaciones no positivas,…
Olor fuerte que provoca dolor de cabeza
Compre un colchón beauty sleep hace un mes y no puedo dormir del olor tremendo lo dejamos una semana entera con la ventana abierta y no hay caso no se va el olor. Te hace doler la cabeza . Leí que es de los productos de la espuma vioelastica y que los de mala calidad s…
Ruido de resortes
Compramos un colchón simmons en la sucursal morón, tardaron 20 días en entregar , 24hs después de la entrega me dirijo al local diciendo estar disconforme con el colchón porque al darse vuelta en el colchón los resortes hacen ruido y que quiero el cambio, …
Susana G
No hemos tenido ninguna contestación...
Gracias por la gestión.
Aclaro que la factura fue emitida a nombre de mi esposo, José Gombinsky, favor de corregir los datos.
Cordialmente
24 de Abril a las 20:05 hs.
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Susana G
Nadie se comunico con nosotros... Aclaro nuevamente que me he equivocado respecto a la factura emitida por Simmons, la venta se hizo a mi nombre, Jose Gombinsky
25 de Abril a las 17:06 hs.
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Susana G
Nadie se ha comunicado.
05 de Mayo a las 7:03 hs.
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Susana G
NO SE HAN COMUNICADO CON NOSOTROS
05 de Mayo a las 18:07 hs.
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Susana G
Se borraron... Así de fácil...
20 de Mayo a las 12:37 hs.
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Susana G
Llegamos a la mediación, los abogados tienen orden de no mediar, solo hacer tiempo, y, como llegar a juicio es caro, el cliente abandona, y se come el Sapo! Son delincuentes de guante blanco, Gastan más en marketing que fabricando colchones...
24 de Marzo a las 9:09 hs.
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