Reclamo a Simmons
Mi hija compró un juego de sommier backare plaza y media y comenzaron a salirle en el colchón manchas verde/amarillentas. Lo compró el 16/01/2018 y lo pasó $16.000 en efvo. Espero una pronta solución a ésto que con tanto sacrificio lo compró.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se niegan a cancelar mi compra en mercadolibre
Realicé una compra de un conjunto sommier con colchon marca simmons el día 1/4/24. Al comentarlo con conocidos me advirtieron que analizara las calificaciones del mismo producto pero en cuotas. Así lo hice y para mi sorpresa habia numerosas calificaciones no positivas,…
Olor fuerte que provoca dolor de cabeza
Compre un colchón beauty sleep hace un mes y no puedo dormir del olor tremendo lo dejamos una semana entera con la ventana abierta y no hay caso no se va el olor. Te hace doler la cabeza . Leí que es de los productos de la espuma vioelastica y que los de mala calidad s…
Ruido de resortes
Compramos un colchón simmons en la sucursal morón, tardaron 20 días en entregar , 24hs después de la entrega me dirijo al local diciendo estar disconforme con el colchón porque al darse vuelta en el colchón los resortes hacen ruido y que quiero el cambio, …
Fabiana
Según ellos, una vez sacado el juego del envoltorio en donde viene empacado (cosa que el vendedor/distribuidor no nos dijo nunca) no corre la garantía. O sea, las manchas aparecieron de un día para el otro, el vendedor denuncia el problema un mes después de nuestro reclamo y nos hacen responsable a nosotras. Yo envié un correo a recepcionav@simmons.com.ar el 11/05 y me dijeron que el gerente de la firma lo leería. Hasta el día de hoy 26/05 no obtuve respuesta. Una verguenza, $16.*** al contado hemos pagado el juego y se nos rien en la cara, tanto el vendedor /distribuidor, como también la firma Simmons.
26 de Mayo a las 16:04 hs.
Comentar
Fabiana
Una empresa bastante irresponsable. Ojo cuando compren sus productos, ellos no responden una vez quitados del envoltorio, una claúsula abusiva porque, quién determina los vicios ocultos?? No compren, no compren.
10 de Junio a las 10:26 hs.
Comentar
Fabiana
nunca se hicieron cargo....NO COMPREN SIMMONS, son irresponsables.
13 de Enero a las 19:28 hs.
Comentar