Reclamo a Sibyl Vane
Con fecha 22 de abril de [números] despacho por oca (envío paa[números]) el paquete respetando todos los requisitos que me enunciaron por el correo mencionado.
el día 2 de mayo [números] me envían un correo en donde me comunican haber recibido el paquete constatando, que está todo o.k. Y que elevan el pedido de devolución al sector correspondiente. Me informan que la misma se realiza a través de mercado pago, que a su vez hace la acreditación contra la entidad bancaria correspondiente y que este procedimiento puede demorar hasta 12 días hábiles y que me llegará la notificación por correo electrónico.
todavía no recibí la devolución del dinero
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Sibyl vane no comprar estafa
El año pasado compre 2 pares de botas en dicha marca, era una marca donde solía comprar, como me quedaban grandes las botas y no tenian variedad para ofrecer, me pidieron que las devuelva y ellos me iban a reembolsar el dinero, eso jamas pasó. No compren online, no ree…
No reembolsan el dinero de una devolución
Hice una compra online en noviembre [números]. Me confirmaron por mail que habían recibido el producto en fecha y en condiciones correctas. Desde ese momento hasta ahora no me han realizado el reembolso de mi dinero. En la comunicación repiten que el trámite se encuent…
Falta de reintegro
Compre unos zuecos x la web.cuando llegaron me los probe y me quedaban grandes,decidi devolverlos y que me reintegren el dinero.el 12/12 recibo mail diciendome que ya habian recibido el producto y que generarian el reintegro.al dia de hoy 13 de enero no se hizo esa ges…
Graciela M
Me dicen que Mercado Pago tiene problemas y por eso no me devuelven el dinero
14 de Junio a las 21:38 hs.
Malena F
Graciela estoy en la misma que vos, mercadopago no tiene ningún problema y la entidad bancaria no interviene en este proceso (soy bancaria y lo se). Lo que pasa es que la fácil para los comercios es siempre echarle el bardo al banco. Así como es el comercio quien carga la compra en nuestras tarjetas es el comercio quien carga la anulación/reintegro. El banco procesa solamente.
28 de Junio a las 11:59 hs.
Malena F
Te hago una consulta, a vos te llegó la factura por mail? Porque estoy buscándola en mi correo y no la encuentro.
28 de Junio a las 12:00 hs.
Graciela M
solución recibida:
Despues de muchos reclamos, empezaron a devolver el dinero
28 de Junio a las 12:11 hs.