Reclamo a Sibyl Vane
Hace 3 meses vengo con un reclamo. Hice una compra y efectué la cancelación, pero me siguieron cobrando todas las cuotas. Mercadopago (autoayuda/usuarios) ya me informo (hace 1 mes) que no tenían la baja de uds, y a mi no me quieren reintegrar porque "siguen viendo dónde estuvo el error". Por favor solicito que gestionen el reintegro urgente como corresponde por ley, sin mas demoras (luego se encargan de evaluar sus procesos inoperantes).
también me bloquearon de ig (borran todos los comentarios negativos) porque insisto con mi reclamo dado que me siguen dando vueltas por mail. Más que evidente la ineficiencia en atención y gestión en reclamos por 1 par de zapatos en oferta (sin mencionar a que ya suena a e*****).
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sibyl vane no comprar estafa
El año pasado compre 2 pares de botas en dicha marca, era una marca donde solía comprar, como me quedaban grandes las botas y no tenian variedad para ofrecer, me pidieron que las devuelva y ellos me iban a reembolsar el dinero, eso jamas pasó. No compren online, no ree…
No reembolsan el dinero de una devolución
Hice una compra online en noviembre [números]. Me confirmaron por mail que habían recibido el producto en fecha y en condiciones correctas. Desde ese momento hasta ahora no me han realizado el reembolso de mi dinero. En la comunicación repiten que el trámite se encuent…
Falta de reintegro
Compre unos zuecos x la web.cuando llegaron me los probe y me quedaban grandes,decidi devolverlos y que me reintegren el dinero.el 12/12 recibo mail diciendome que ya habian recibido el producto y que generarian el reintegro.al dia de hoy 13 de enero no se hizo esa ges…
Milagros S
Sin novedades
01 de Marzo a las 8:18 hs.
Milagros S
solución recibida:
Denuncia en Defensa del Consumidor
12 de Marzo a las 11:14 hs.