Reclamo a Sibyl Vane
El día 1-1-22 compre unas sandalias por la pagina web. me llegaron en perfecto estoado. Me quedan grandes por lo que me acerco al local físico a cambiarlas por un num menos. Resulta que ese modelo no venia mas chico, por lo que decido hacer devolución. En el local me explican que debo hacerlo por mail y que ellos pasarían a retirar el producto.
envio mail, me responden muy rápido, coordinamos el retiro, y una vez hecho, me confirman que esta todo ok, que en 12 dias hábiles, me van a reintegrar el dinero. Eso fue el 12/1/22. Aun no se ha acreditado, y ya envie 2 correos esta semana, sin respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sibyl vane no comprar estafa
El año pasado compre 2 pares de botas en dicha marca, era una marca donde solía comprar, como me quedaban grandes las botas y no tenian variedad para ofrecer, me pidieron que las devuelva y ellos me iban a reembolsar el dinero, eso jamas pasó. No compren online, no ree…
No reembolsan el dinero de una devolución
Hice una compra online en noviembre [números]. Me confirmaron por mail que habían recibido el producto en fecha y en condiciones correctas. Desde ese momento hasta ahora no me han realizado el reembolso de mi dinero. En la comunicación repiten que el trámite se encuent…
Falta de reintegro
Compre unos zuecos x la web.cuando llegaron me los probe y me quedaban grandes,decidi devolverlos y que me reintegren el dinero.el 12/12 recibo mail diciendome que ya habian recibido el producto y que generarian el reintegro.al dia de hoy 13 de enero no se hizo esa ges…
Daiana F
Dijeron que lo derivaban al sector correspondiente. Lo mismo que la primera vez.
15 de Febrero a las 8:16 hs.
Daiana F
solución recibida:
Se solucionó porque llave al banco y les explique la situación y ellos me reintegraron el dinero. No porque la empresa se haya comunicado conmigo.
14 de Marzo a las 9:43 hs.