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Reclamo a Shopify

Quiero el par de botas que compre o el dinero

Compre dos pares de botas. Me dieron un nro de seguimiento que hasta el 22 de mayo parecia real ym[números]cd desde el 15/05/23 entre varias veces a la plataforma h***s://w***17track.net/en y habia un cambio de estado. Estaba en transito. Ahora consigno el nro en la misma plataforma y no hay mas datos. El mail del que me contestaban es service04@shopify-vip.com . Sera un a e*****?

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