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Reclamo a Shopify

Me siento estafado

En fecha 23/03/[números], compre un kit gato electrico, de erudr us.yquom.com me dieron id [números], efectue el pago en tres cuotas iguales con mi tarjeta de crédito, una vez aprobada la compra me mandaron un par de mje, donde decía estado de envió, esperando envió y nunca más pude comunicarme con ellos.
en el resumen de la tarjeta aparece las cuotas a cargo de galenaco.
solicito un asesoramiento para saber si se puede hacer algo.
gracias

Comentarios
  • José L

     

    Aún no fue solucionado mi reclamo, realmente me siento estafado, no tengo respuestas ni noticias de la empresa en la que realice la compra.

    23 de Abril a las 9:19 hs.

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    • José L

       

      Hasta ahora sigo esperando el producto, pude al din comunicarme y me dieron elmseguimiento del envió, pero ya pasó más de un mes de la compra. Espero sea todo verdad.

      25 de Abril a las 7:36 hs.

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      • Natalia P

         

        Te aconsejo que desconozcas la compra, xq quedó en evidencia que son unos delicuentes.

        28 de Abril a las 21:39 hs.

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        • JOSE A

           

          comparto, me sucede lo mismo, nunca lo recibi y es el mismo producto, el tema es que paso mas de 30 ds, y la tarjeta no te toma reclamo por desconocimiento de dicha compra por pasar demasiado tiempo

          24 de Julio a las 10:47 hs.

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