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Reclamo a Shopify

Estafa !! no caigan

El 14 de octubre de [números] compre a través de sus anuncios ttlon. Dos maletas, las cuales al no llegar puse un mail a service@us.ttlo.com el 16/11/22 y me respondieron:
nos disculpamos profundamente por el retraso en la entrega. El paquete ha sido enviado. El número de seguimiento es sz[números]zq. Como de costumbre, se tarda entre 15 y 15 días laborables en llegar después del envío. Por favor, haga un seguimiento de la información detallada de envío a través del siguiente enlace:
h***s://w***17track.net/en

que por supuesto no arrojó ningún dato.
a la fecha sigo sin devolución del dinero y ni idea del producto.

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Comentarios

  • Cecilia Q

     

    Aún NO es solucionado
    Shopify ha respondido el 21 de diciembre, indicando que : "Instaremos a la empresa de logística a acelerar el transporte. Espero su amable comprensión".
    Pero esto ya lo habían dicho antes el pedido original fue el 14/10/****
    y sigo sin obtener resultados ni productos no devolución del dinero!

    26 de Diciembre a las 10:01 hs.

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    • Cecilia Q

       

      Estamos a 04/01/**** y no tengo ninguna noticia de la empresa involucrada

      04 de Enero a las 16:55 hs.

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      • Cecilia Q

         

        No, aun nada y ya ni siquiera esta en servicio el servidor de correos : service02@shopify-vip.com

        18 de Enero a las 16:34 hs.

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