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Shopee

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21 Mayo 2026 08:45

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Reclamos a Shopee


Cambio de dirección

Necesito modificar la dirección de un pedido solicitado por shopee (ml[números]mh registered) para que sea enviado a la dirección calle [números] #11-32 edificio lombardia torre 4 apto [números]

Publicado 27 de Mayo

[SOLUCIONADO] No ha llegado el pedido

Hice un pedido su número de guía es ml[números]mh pero no ha llegado dice que seta devuelto por entrega fallida pero nunca vinieron ni se comunicaron cuando allí cuentan con toda la información gracias por su ayuda

Solucionado 11 de Junio

Reembolso nunca efectuado a mi cuenta de ahorro daviplata

Un reclamo a shopee por un reembolso a una tarjeta visa de la empresa rappi con que se realizo la compra y que estaba cancelada, a pesar de solicitar el reembolso en la cuenta de ahorro original de la compra y anexar extractos y certificación es de cancelación de la tarjeta visa y de la cuenta acti…

Publicado 23 de Mayo

Siempre salen con entrega fallida

La mayoría de las veces que hago pedidos en shoppe ...no me llegan dicen q entrega fallida y ni siquiera llaman ni nada

Publicado 20 de Mayo

No llego mi pedido

Hola buenas noches mi nombre es laura manuela montaño martínez con la cédula [números] mi problema es que hice un pedido por la plataforma shopee el cual me dice que mi pedido ya llego el 4 de mayo el cual no lo eh recibido pero me siento con mucho enojo por que hago el reembolso por shop…

Publicado 07 de Mayo

Retraso en entrega

Hola buenas tardes , llevo más de un mes esperando una funda de celular para mi hija que compré con shoppe y desde el 21 de abril marca que ya llego a la estación y debió ser entregada desde el día 3 de mayo y nada este es el número que me dieron para rastrearla , me interesa saber si va a llegar o…

Publicado 05 de Mayo

Cambio dirección de entrega

Por error ingresé una dirección errónea al comprar en shoppe , me comunique con el call center y me dijeron que me comunicara con ustedes para ver la posibilidad de cambiar dirección de los pedidos realizados. esperando una respuesta atte

Publicado 01 de Mayo

Rembolso de dinero

Hice una compra de un producto que me gustó mucho y me lo compre, me decía que llegaría en 7 días y yo le creí, una vez pasado los 7 días y me decía en camino, cómo yo vivo atrás no escucho lo q pasa adelante x eso cada día iba adelante a esperar el pedido y nunca llegaba, así hice todo un mes, des…

Publicado 12 de Abril

[SOLUCIONADO] Nada de reembolso

Hice el pago por pse con mi cuenta de ahorros que registré ,cancelaron la venta pedi el reembolso y rechazan mi cuenta inicial, registré otra y tambien la rechazaron hasta ahora se niegan para hacerme el reembolso y que registre otra cuenta me siento e*****do.

Solucionado 28 de Abril

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