Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
En el mes de diciembre hice una compra en la tienda shopee dando toda la información necesaria de envío hice el rastreo de mi pedido y me doy cuenta que mi pedido quedó en manos de ustedes y que ya aparece entregado pero en la ciudad de medellín cuando yo no vivo allá la dirección que yo dejé fue d…
Solucionado 20 de Abril
El día 5 de marzo hice una compra en la plataforma de shopee y pague vía baloto , cuatro días después shoppe cancelo mi pedido por falta de pago , jamás recibí el correo de confirmación por mi compra y shopee dice que no recibió el pago por parte de ebanx
Publicado 19 de Marzo
En enero hice una compra de un producto en shopee. El producto falló y yo le solicite el rembolso al vendedor y el aceptó. Mandé el producto al centro de recolección de shopee. Mi rembolso estaba en validación de 3 a 7 días. Lo validaron hasta el 26 de febrero. Ayer me mandaron una notificación en …
Publicado 17 de Marzo
Me sale entrega fallida, la dirección está bien, que debo hacer para recibir mi paquete?
Publicado 16 de Marzo
Buenos días, el siguiente correo es para preguntar por qué mi producto no ha llegado, me dicen que el lugar la sucursal es incorrecto, compré desde shopee y el producto me llaga hoy, cuando fui a confirmar la fecha me dicen que debo contactarlos a ustedes, me gustaría saber el estado de entrada de …
Publicado 12 de Marzo
En la aplicación aparece entregado unas pegatinas que pedí en la aplicación de shoppe pero yo no he recibido nada. Me gustaría que por favor me mandarán mi paquete
Publicado 12 de Marzo
Realice 2 compras en shopee con número de rastreo : mx[números]i lo reporte con la tienda pero me comentan que tengo que revisarlo con mail americas ya que lo marcan como que ya fue entregado pero yo no he recibido ninguna compra y quiero saber quien lo recibió porque yo no lo recibí y no me quiere…
Publicado 07 de Marzo
No me ha llegado mi pedido la hora de.0edido es ml[números]mh y por la app me dicen que puedo ir a recogerlo pero no sé en dónde acá en bogotá
Solucionado 07 de Abril
Mi detalle de entrega sale que ya se me fue entregado pero nunca fue a si no eh recibido nada
Publicado 05 de Marzo
La dirección de mis pedidos está mal, enviaron los paquetes a otra ciudad.
Publicado 04 de Marzo