Reclamo a Shoe Market
Compré zapatillas desde su página web. Me llegaron 2 pares en otro número que no es el que compré. Pedí el cambio y no me responden. No responden los correos electrónicos. Me trataron muy mal por Whatsapp y no me cambian las zapatillas.
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Pesima calidad de las zapatillas
Hace menos de 2 meses recibí mis zapatillas (luego de reclamar por la demora), tienen casi nada de uso y ya se partió el ecocuero, tuve que comprar plantillas porq camino sobre cuadricula de plastico. Pesima calidad! menos de 2 meses y ya están rotas!
Falta de entrega
El día 22/7/22 realizamos tres compras.bajo los numeros [números] , [números] y [números]. no llegaron, no responden mails, no atienden el telefono tampoco.
No recibo mi pedido ni me devuelven el dinero
Hice un pedido de 2 pares de zapatillas el día 06/07/[números], numero de orden [números], esto fue hace más de un mes. Realicé el pago con tarjeta y se acreditó en el momento. Todavía no he recibido el pedido al día de la fecha. Intenté comunicarme por todos los medio…
Maria D
Me dijeron que enviarían los pares que no llegaron, pero aún no lo hicieron...
04 de Junio a las 14:49 hs.
Maria D
solución recibida:
Finalmente me enviaron las zapatillas que había comprado. Tuve que pagar un nuevo envío. Una lástima. Hubiera sido mucho mejor que simplemente admitan que fue un error, que puede pasar, y proceder al cambio. Fue muy desagradable que me culpen a mí por el error porque compré zapatillas del mismo color!!! Muy feo el trato. Y no, no tenía ganas de quedarme con dos pares de zapatillas que no me sirven y esperar un mes para recibir las que compré teniendo que pagar de nuevo los gastos de envío, recibiendo malos tratos por haber causado confusión!!! por haber elegido zapatillas del mismo color!!!!! No fui yo la que me confundí, ni la que causé la confusión. De haberlo sido, hubiera pedido disculpas y buscado una solución. Muy mal trato!!!!
29 de Junio a las 10:52 hs.