Reclamo a Shipnow
Mi queja hacia este correo es por varios motivos .
1. Me figuraba visita fallida por problemas técnicos de ellos.( no pudimos llegar a tu domicilio decía)
2. Al día siguiente los espere y nunca llegaron y m3 figuraba que no habían encontrado a nadie( mentira)
ese mismo día, devolvieron mi paquete a la empresa.
3. Pasaron 10 días y reclamé a la empresa a la que le realicé la compra y ellos me dicen que también reclaman por su parte y no obtienen ninguna respuesta por parte del correo
4 . No hay ni una sola forma de comunicarse con ellos, mails no responden, teléfono no tienen.
la verdad muy mala la atención, pedí el envío por ahí porque no tenía opción, pero si puedo, lo evitaré en un futuro. destaco que todavía casi un mes después, aun no devolvieron el paquete a la empresa para que pueda reenviarlo
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[SOLUCIONADO] No sé cumple con el tiempo
Compré alimento para mis gatas. Me aclaran que el pedido puede demorar hasta 72 hrs y vamos por los 7 días hábiles. No tengo respuesta con la inmediatez que el caso requiere. No cuento con la posibilidad de comprar más por el momento y las estoy alimentando mal con com…
Compré un cd a través de universal music-shipnow
Compré un cd a través de universal music que aparentemente utiliza este servicio de shipnow. Tengo nro de pedido solamente. Pedí envío a una dirección en palermo que figura como cerrada. Me preocupa porque pagué envío y producto y ni se movió el trackeo q se supone que…
No me llega el pedido
Hice una compra de dos pares de zapatillas pague de más por qué según en 24 hs me llegaban ..siguiendo el pedido me estiman un día más de entrega , el tema es q viajo y las necesito hoy! de la empresa respondieron una vez diciéndome que no podíamos coordinar entrega ! …
Cecilia Q
No hay forma de contactarlos.
30 de Junio a las 10:14 hs.
Cecilia Q
solución recibida:
Después de casi un mes y medio de vueltas, por fin recibí mi pedido. Este correo tardó aproximadamente 15 días en devolver el pedido al depósito del vendedor, lo que imposibilitó que me lo reenvie de forma rápida. Por otro lado, no tienen un teléfono, ni medio de contacto para poder comunicarse con ellos. Solo tienen un mail que no responden.
26 de Julio a las 9:29 hs.