Reclamo a Shipnow
Compré un producto a maleducadas, que fue enviado por shipnow. Recibí dos notificaciones de intento de entrega en el que supuestamente no encontraron el domicilio. Siempre ubo gente en el domicilio y jamás tuve problemas de este tipo con ningún envío hecho por otras empresas. Además en la página no hay forma de hacer el reclamo ya que no figura el teléfono o un mail de contacto.
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No entregaron el pedido
Conductor totalmente irrespetuoso. Marco entrega cómo fallida y no tocó el timbre por qué estaba apurado, estábamos todos en el dto. Lo llame para cuestionar por qué no tocó el timbre y me empezó a cargar con "hasta el lunes no tenés el pedido b*****n", es una total fa…
[SOLUCIONADO] No sé cumple con el tiempo
Compré alimento para mis gatas. Me aclaran que el pedido puede demorar hasta 72 hrs y vamos por los 7 días hábiles. No tengo respuesta con la inmediatez que el caso requiere. No cuento con la posibilidad de comprar más por el momento y las estoy alimentando mal con com…
Compré un cd a través de universal music-shipnow
Compré un cd a través de universal music que aparentemente utiliza este servicio de shipnow. Tengo nro de pedido solamente. Pedí envío a una dirección en palermo que figura como cerrada. Me preocupa porque pagué envío y producto y ni se movió el trackeo q se supone que…
NATALIA E
solución recibida:
Ante dos mails avisando que el pedido no había sido entregado porque no encontraban la dirección, y después de tratar de comunicarme por todos los medios posibles desde la página, tuve que buscar la cuenta en ig, dejar un mensaje y ahí recibí la explicación de como proceder. Nunca me pasaron un teléfono. Dejé un mensaje en la plataforma de la empresa, que me contestaron al día siguiente y, por surte, hicieron una tercera visita en la que pudieron entregar el paquete.
08 de Mayo a las 8:43 hs.