Reclamo a Shipnow
Empresa de correo shipnow. Número de seguimiento #[números]-bis gris si o si, mi nombre sergio daniel rossi. Me informan que entregará pedido el viernes 9-9-[números] entre las 9 y las 18. No entregan el pedido. Ante mi reclamo me informan que tienen un problema operativo y entregarán el lunes 12-9-22. A las 7:45 me mandan un amil de "pedido entregado" lo que es falso. Estuve en mi casa. Ante mi reclamo me dicen que fue un error de sistema y que mi pedido estaba en reparto. No me dan nuevo numero de seguimiento. Mando nuevo mail donde solicito se me informe banda horario de entrega. A las 15:36 recibo mail informando que mi pedido fue entregado. Falso. Y estuve en el domicilio todo este tiempo. Mando mail de reclamo y nadie se hace cargo. No tienen teléfono donde reclamar, sólo por mail y responden lo primero que les viene a la mente.
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[SOLUCIONADO] No sé cumple con el tiempo
Compré alimento para mis gatas. Me aclaran que el pedido puede demorar hasta 72 hrs y vamos por los 7 días hábiles. No tengo respuesta con la inmediatez que el caso requiere. No cuento con la posibilidad de comprar más por el momento y las estoy alimentando mal con com…
Compré un cd a través de universal music-shipnow
Compré un cd a través de universal music que aparentemente utiliza este servicio de shipnow. Tengo nro de pedido solamente. Pedí envío a una dirección en palermo que figura como cerrada. Me preocupa porque pagué envío y producto y ni se movió el trackeo q se supone que…
No me llega el pedido
Hice una compra de dos pares de zapatillas pague de más por qué según en 24 hs me llegaban ..siguiendo el pedido me estiman un día más de entrega , el tema es q viajo y las necesito hoy! de la empresa respondieron una vez diciéndome que no podíamos coordinar entrega ! …
aquisergio
solución recibida:
Fui yo hasta la empresa a detectar mi.paquete. El vendedor mando el cambio y en Shipnow no detectaban cual.era el.paquete correcto. Fue una cadena de confusiones
28 de Setiembre a las 7:13 hs.