Robo de puntos
En un pago fallido el 02/07/[números] a las 09:45 , me robaron [números] puntos y se niegan a devolverlo. reiteré reclamos por email pero los ignoran.
Publicado 11 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
En un pago fallido el 02/07/[números] a las 09:45 , me robaron [números] puntos y se niegan a devolverlo. reiteré reclamos por email pero los ignoran.
Publicado 11 de Julio
Shell y jumbo promocionan que si tenes jumbo+ shell box y cargas los jueves nafta en shell entonces te hacen un 10% de descuento con top de $[números]. Es mentira. Es falso. Yo tengo shell box y jumbo+ y fui un jueves a cargar nafta y no me hicieron el descuento. Llame a shell, me crearon un caso y…
Publicado 19 de Mayo
Publicidad engañosa para mi ya que dicen que se puede cambiar puntos shell por nafta super y jamas me aparecen para el canje con súper y si aparecen con v-power.. Ademas nunca me hicieron el descuento por primera compra por shellbox y ahora que tengo 'un cupon del 20%' x ese error, sigue sin aparec…
Publicado 01 de Marzo
Desde hace meses uso la app shell box pero desde hace unas 3 semanas es imposible loguearse, es un inconveniente que apareció repentinamente! en los meses de uso estaba siempre logueado pero en febrero, de manera intempestiva, me encuentro que estaba deslogueado y cuando intento ingresar me dice…
Publicado 28 de Febrero
Cargue [números] pesos de nafta vpower pague con shellbox y no me hicieron el descuento
Publicado 09 de Febrero
Me hicieron 5 compras en shell box del 28/01 al 29/01 y yo no fui. ya es la segunda vez que tengo este problema con ustedes, evidentemente no son tan seguros! estoy indignada a punto de hacer denuncia policial y a defensa al consumidor. espero su respuesta inmediatamente. mi teléfono es [números]
Publicado 31 de Enero
Hola. Me llamaron ayer , de <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> un número registrado como empresa shell. Que gane un smart de 55 pulgadas y un premio sorpresa , que es un auto jeep . Me pidieron 20 mil pesos y que mande mí foto de dni. Es cierto esto?
Publicado 18 de Enero
Hoy lunes cargue combustible pagando con tarjeta visa debito y no me aplicaron el descuento.
Publicado 16 de Enero
Hice cambio de aceite abone con shel box el día 21..12.[números] un importe de 11.[números] pesos había una promoción de 15% y no me lo tomo hice el reclamo en el momento y hasta ahora no tuve respuesta
Publicado 06 de Enero
En 2 oportunidades (meses diferentes) me duplicaron el pago, en esta ultima oportunidad en la misma app dice que el pago fue rechazado pero en el extracto bancario que les envío figura descontado 2 veces. Le paso la información correspondiente por mail y siempre responden que lo están evaluando per…
Publicado 22 de Diciembre