Reclamo a Shell Box
Desde hace meses uso la app shell box pero desde hace unas 3 semanas es imposible loguearse, es un inconveniente que apareció repentinamente!
en los meses de uso estaba siempre logueado pero en febrero, de manera intempestiva, me encuentro que estaba deslogueado y cuando intento ingresar me dice que el password de siempre... Es incorrecto (sic). Procedo a cambiarlo pero ante cada intento me arroja el mismo mensaje de clave errónea! pruebo a desinstalar la app y la reinstalo pero los problemas persisten!! reitero el proceso cambindo el pin pero imposible volver a usarla!!
he hecho reclamos bajo los números de caso [números] y [números] pero no shell los responde!!!
en la web de playstore aparecen muchos comentarios negativos de frustrados clientes que experimentan el mismo drama que yo.
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No me cargaron los 4000 puntos
Compré el autito y no me cargaron los [números] puntos
Bloqueado mí usuario
No puede acceder a mí usuario busque todas las formas y no me deja..tengo bloqueado la cuenta
[SOLUCIONADO] Shell no cumple con los premios
Salí ganador del autito a escala de ferrari, shell me lo envía por medio de paquery, el 19 de noviembre del [números] y aún estoy esperando ahora figura entregado el 5 de enero cosa que no es verdad
Martín F
hasta ahora ninguna solución, apenas un mail diciendo que pasaron mi reclamo "al area correspondiente" (sic). SIn embargo, olvidan desde SHell Box que eso ya me habían contestado cuando llamé al **** para quejarme
05 de Marzo a las 11:29 hs.
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Martín F
mandaron otro mail diciendo que la derivaron al "area correspondiente" pero luego nada. Pésimo Shell y Shellbox
16 de Marzo a las 9:06 hs.
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Martín F
Nada de solución!! Solo dilaciones y derivaciones al "área correspondiente" (sic)
31 de Marzo a las 11:39 hs.
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Martín F
luego de varios meses inactiva y sin señales de vida, me respondieron y tras haber restablecido el password pude hacer una carga de combustible pero se trabó nuevamente... y me rechaza agregar nuevas tarjetas de crédito!!
01 de Setiembre a las 1:42 hs.
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Martín F
No es posible agregar tarjeta de crédito del Bapro
08 de Enero a las 17:19 hs.
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