Shell Box

Reclamos
9 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a Shell Box

Reclamo a Shell Box

Buzz lightyear

Mi pedido (buzz lightyear) figura en poder del paquer hace 10 dias... Y casi un mes desde que se envió necesito una respuesta

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Shell Box

Premio de shell box

Hola quisiera saber por q el 24/6 tenia posible llegada de mi premio de shell. hoy 14/7 todavia no llego. Quiero saber cuanto mas tengo q esperar tiene q llegar a suipacha, prov. Bs as. muchas gracias

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Shell Box

Me sacaron loa 3000 puntos

Realicé el canje de millas a puntos y obtuve [números] puntos, en una compra los quise canjear por el combustible que cargaba , me los sacó del sistema y despues anuló la compra. la tube que pagar nuevamente pero los puntos me los sacó. Y no me realizo la bonificacion.

Publicado 29 de Junio
Reclamo a Shell Box

Acreditación de puntos

Estoy cargando combustible al menos una 3 veces por semana y no me están acreditando los puntos. siempre me piden el dni pero no sé ven reflejados en la aplicación.

Publicado 10 de Junio
Reclamo a Shell Box

Bloqueado mí usuario

No puede acceder a mí usuario busque todas las formas y no me deja..tengo bloqueado la cuenta

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a Shell Box

Shell no cumple con los premios

Salí ganador del autito a escala de ferrari, shell me lo envía por medio de paquery, el 19 de noviembre del [números] y aún estoy esperando ahora figura entregado el 5 de enero cosa que no es verdad

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Shell Box

No convalida los datos delas tarjetas de crédito

Quiero ingresar mis tarjetas de crédito y el sistema de la app no convalida mis tarjetas. El personal de la estación a la suelo ir como cliente permanente intentaron ayudarme pero no tuvieron éxito el problema continúa a pesar de haber actualizado la app y tampoco sirvio eliminar la app y volverla …

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Shell Box

El encargado es un maleducado me tuve que retirar para no pegarle

Buen día recién acabo de tener una muy mala experiencia fui a tomar un café a la shell de la calle derqui y ruta 3 en san justo , me atendió el encargado muy mal , le pedimos café para dos en el tazón grande y me discutió que yo no le había pedido eso, me faltó el respeto y precedí a retirarme del …

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Shell Box

Anda mal la app shell box

Me cree una cuenta en shell box pero no me deja entrar desde la aplicación, solamente me deja desde la página web... como puedo hacer para entrar desde la app???

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Shell Box

Siento que es una estafa como hago?

Me dijeron que gane un sorteo de la empresa una celular un smart tv y una camioneta,me dieron a elegir la plata.yo elegi la plata y me dijeron que tienen que pagar a la empresa prosegur para traer el dinero.

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Shell Box

Bloqueo

Hola buen dia se me bloqueo para entrar rnmla página de shell,

Publicado 17 de Marzo
Reclamo a Shell Box

Pagos desde la app shellbox rechazados sin lógica

Últimamente shellbox me viene rechazando la mayoría de mis pagos sin lógica alguna pues luego aprueba el pago la app de mp con la misma tarjeta de crédito o con pago con tarjeta física. Es posible sea una reacción de shellbox ante mis reclamos pues cada vez que he elevado un reclamo por puntos no a…

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Shell Box

Shell box no acredita los puntos

Cargo mucho combustible en la camioneta y la moto y desde el mes de octubre que no se acreditan los puntos shell box. siempre informo el dni y me confirman la carga, pero la cantidad de puntos no varía hace 5 meses. nadie responde en shell por este tema.

Publicado 23 de Febrero
Reclamo a Shell Box

Cuenta bloqueada

No recordaba la contraseña y la cambie y no me dejan iniciar sesión. Por lo tanto me bloquearon la cuenta, por "usuario bloqueado por reintentos fallidos." si me la pueden desbloquear mejor. Solo quería ver porque cosas puedo canjear los puntos

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a Shell Box

Shell y promo de auto de colección desastre

Venden un auto de colección para usar a batería con una app.en primer lugar lo adquirí en corrientes porque justo estaba ahí pero soy de resistencia. Vino fallado y para cambiar se puede únicamente en el lugar dónde se adquirió.fui nuevamente a la shell no estaba el encargado así que tomaron mi núm…

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Shell Box

Shell box no acepta mis tarjetas de credito

La aplicación shell box no acepta mi pago con las tarjetas de crédito, la vengo usando desde hace años, no hay donde realizar reclamos en shell, por lo tanto no puedo utilizar los beneficios

Solucionado 06 de Diciembre
Reclamo a Shell Box

No puedo canjear puntos shell box

Quise pagar con app shell en sucursal marcos paz y no me permitió cambiar puntos que tengo disponibles. al escanear no aparece cambio de puntos como opción de pago tuve que pagar por débito

Solucionado 25 de Noviembre
Reclamo a Shell Box

Cuenta bloqueada

Me bloquearon la cuenta quisiera desbloquearlo. Gracias

Solucionado 05 de Diciembre
Reclamo a Shell Box

No se pudo procesar el pago

Cuando quiero pagar con cualquier tarjeta de crédito que antes funcionaba ahora sale no se pudo procesar el pago.

Solucionado 22 de Noviembre
Más resultados