Bloqueo cuenta
La app no funciona, me ha bloqueado
Publicado 10 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
La app no funciona, me ha bloqueado
Publicado 10 de Febrero
Me transferí plata a la cuenta de bna para pagar en la estación de servicio. Y no me dejó pagar y quise transferir a otras cuenta y tampoco me dice error a30
Publicado 20 de Enero
Cada vez que hago una carga no me carga los pintos
Publicado 10 de Enero
Buenas tardes mi problema es el siguiente yo cargo combustible en shell de benito juárez con beiro ese día que cargue me accidente por problemas con la bomba de gasolina en lo que quitó la tapa del tanque de nafta me baño de gasolina por lo que sufrí quemaduras en la pierna el mecánico me informó q…
Publicado 09 de Enero
No me deja ingresar mi tarjeta a la app de shell box ellos me dic en que me contacte con ustedes para solucionar el problema. cuando quiero ingresar mi tarjeta me dice que no es válida.
Publicado 29 de Noviembre
Cargo siempre nafta en estaciones shell y desde meses no veo que se me carguen los puntos shell box en la app. Siempre le digo al player mi n° de dni pero no hay caso. Gracias.
Publicado 21 de Noviembre
No puedo ingresar a mi cuenta ya que me dice que se ha detectado un comportamiento inadecuado..tengo todas mis tarjetas precargadas
Publicado 02 de Noviembre
Fui a cargar combustible en el dia de hoy y me sale un mensaje de bloqueo de cuenta porque detectaron actividad que no son la.politica de la empresa.me pueden explicar al titular de la cuenta que quiere usar la.aplicacion con su propia clave, que tiene su tarjeta debito pre cargada y que ademas deb…
Publicado 25 de Octubre
Realice una carga de combustible y el playero no cargó los puntos de shell y en la app no hay ninguna opción para este tipo de reclamos
Publicado 12 de Setiembre
No he podido acceder a la cuenta, ya que me aparece que 'han detectado un comportamiento que está en contra de nuestros términos de uso'... la verdad que no entiendo, si no he cargado combustible con la aplicación... Y ahora no me deja ingresar desde la app
Publicado 19 de Agosto
Es imposible pagar....y no toma algunas tarjetas como <a href="/personal-pay">Personal Pay</a> ya hice varios reclamos
Publicado 16 de Agosto
A partir del mes de agosto 2023 cuando **** combustible no me acredita puntos.
Publicado 14 de Agosto
Fui a cargar combustible en eo dia de hoy y me sale un mensaje de bloqueo de cuenta porque detectaron acrividad que no can con la.politica de la wmpresa.me pueden explicar al titular de la cuenta que quiere usar la.aplicacion con su propia clave, que tiene su tarjera debito pre cargada y que ademas…
Solucionado 15 de Agosto
En un pago fallido el 02/07/2023 a las 09:45 , me robaron 2700 puntos y se niegan a devolverlo. reiteré reclamos por email pero los ignoran.
Publicado 11 de Julio
Shell y jumbo promocionan que si tenes jumbo+ shell box y cargas los jueves nafta en shell entonces te hacen un 10% de descuento con top de $750. Es mentira. Es falso. Yo tengo shell box y jumbo+ y fui un jueves a cargar nafta y no me hicieron el descuento. Llame a shell, me crearon un caso y hace …
Publicado 19 de Mayo
Publicidad engañosa para mi ya que dicen que se puede cambiar puntos shell por nafta super y jamas me aparecen para el canje con súper y si aparecen con v-power.. Ademas nunca me hicieron el descuento por primera compra por shellbox y ahora que tengo 'un cupon del 20%' x ese error, sigue sin aparec…
Publicado 01 de Marzo
Desde hace meses uso la app shell box pero desde hace unas 3 semanas es imposible loguearse, es un inconveniente que apareció repentinamente! en los meses de uso estaba siempre logueado pero en febrero, de manera intempestiva, me encuentro que estaba deslogueado y cuando intento ingresar me dice…
Publicado 28 de Febrero
Cargue 5000 pesos de nafta vpower pague con shellbox y no me hicieron el descuento
Publicado 09 de Febrero
Me hicieron 5 compras en shell box del 28/01 al 29/01 y yo no fui. ya es la segunda vez que tengo este problema con ustedes, evidentemente no son tan seguros! estoy indignada a punto de hacer denuncia policial y a defensa al consumidor. espero su respuesta inmediatamente. mi teléfono es 11618419…
Publicado 31 de Enero
Hola. Me llamaron ayer , de <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> un número registrado como empresa shell. Que gane un smart de 55 pulgadas y un premio sorpresa , que es un auto jeep . Me pidieron 20 mil pesos y que mande mí foto de dni. Es cierto esto?
Publicado 18 de Enero