No me cargaron los 4000 puntos
Compré el autito y no me cargaron los [números] puntos
Publicado 01 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré el autito y no me cargaron los [números] puntos
Publicado 01 de Febrero
No puede acceder a mí usuario busque todas las formas y no me deja..tengo bloqueado la cuenta
Publicado 01 de Febrero
Salí ganador del autito a escala de ferrari, shell me lo envía por medio de paquery, el 19 de noviembre del [números] y aún estoy esperando ahora figura entregado el 5 de enero cosa que no es verdad
Solucionado 19 de Enero
Quiero ingresar mis tarjetas de crédito y el sistema de la app no convalida mis tarjetas. El personal de la estación a la suelo ir como cliente permanente intentaron ayudarme pero no tuvieron éxito el problema continúa a pesar de haber actualizado la app y tampoco sirvio eliminar la app y volverla …
Publicado 19 de Agosto
Buen día recién acabo de tener una muy mala experiencia fui a tomar un café a la shell de la calle derqui y ruta 3 en san justo , me atendió el encargado muy mal , le pedimos café para dos en el tazón grande y me discutió que yo no le había pedido eso, me faltó el respeto y precedí a retirarme del …
Publicado 28 de Julio
Me cree una cuenta en shell box pero no me deja entrar desde la aplicación, solamente me deja desde la página web... como puedo hacer para entrar desde la app???
Publicado 18 de Julio
Me dijeron que gane un sorteo de la empresa una celular un smart tv y una camioneta,me dieron a elegir la plata.yo elegi la plata y me dijeron que tienen que pagar a la empresa prosegur para traer el dinero.
Publicado 14 de Mayo
Hola buen dia se me bloqueo para entrar rnmla página de shell,
Publicado 17 de Marzo
Últimamente shellbox me viene rechazando la mayoría de mis pagos sin lógica alguna pues luego aprueba el pago la app de mp con la misma tarjeta de crédito o con pago con tarjeta física. Es posible sea una reacción de shellbox ante mis reclamos pues cada vez que he elevado un reclamo por puntos no a…
Publicado 25 de Febrero
Cargo mucho combustible en la camioneta y la moto y desde el mes de octubre que no se acreditan los puntos shell box. siempre informo el dni y me confirman la carga, pero la cantidad de puntos no varía hace 5 meses. nadie responde en shell por este tema.
Publicado 23 de Febrero
No recordaba la contraseña y la cambie y no me dejan iniciar sesión. Por lo tanto me bloquearon la cuenta, por "usuario bloqueado por reintentos fallidos." si me la pueden desbloquear mejor. Solo quería ver porque cosas puedo canjear los puntos
Publicado 06 de Febrero
Venden un auto de colección para usar a batería con una app.en primer lugar lo adquirí en corrientes porque justo estaba ahí pero soy de resistencia. Vino fallado y para cambiar se puede únicamente en el lugar dónde se adquirió.fui nuevamente a la shell no estaba el encargado así que tomaron mi núm…
Publicado 17 de Diciembre
La aplicación shell box no acepta mi pago con las tarjetas de crédito, la vengo usando desde hace años, no hay donde realizar reclamos en shell, por lo tanto no puedo utilizar los beneficios
Solucionado 06 de Diciembre
Quise pagar con app shell en sucursal marcos paz y no me permitió cambiar puntos que tengo disponibles. al escanear no aparece cambio de puntos como opción de pago tuve que pagar por débito
Solucionado 25 de Noviembre
Me bloquearon la cuenta quisiera desbloquearlo. Gracias
Solucionado 05 de Diciembre
Cuando quiero pagar con cualquier tarjeta de crédito que antes funcionaba ahora sale no se pudo procesar el pago.
Solucionado 22 de Noviembre
Cada vez que pago con shellbox la app aplica un recargo de $[números] que no tiene ninguna explicación. Quisiera saber si es generado por la app o por la estación de servicio. (av. F. Acorta caba). Si es así la app es una e*****, nunca as avisa que se cobra por su uso como si fuera un cajero automá…
Publicado 04 de Noviembre
La aplicación shell box es una e*****, luego de un par de compras en la misma estación de servicio, por ejemplo el café de la mañana, ya no sumas más puntos y tenes que esperar un mes para volver a sumar y canejar.
Publicado 02 de Noviembre
Me registre desde una pc porque desde la aplicacion era imposible, cuando me quiero loguear de la app me dice que los datos son incorrectos, con esos datos me logueo en la pc y esta todo correcto, como soluciono el problemas saludos
Solucionado 29 de Octubre
No me permite registrarme y abrir la cuenta en el celular
Publicado 29 de Setiembre